深圳市卫健委深夜发布情况说明!死者家属不认可处罚,已报案,申请司法鉴定,事件仍在处理
54岁的张女士因腹部剧痛，家属紧急拨打了120求助。当时，抵达现场的深圳健安医院急救站工作人员，未执行急救中心调度指令，将患者送往距离更近、救治能力更强的三甲医院，而是将患者拉去了自己家的深圳健安医院。患者从意识清醒到腹腔大量积血、出现休克，再到8小时后被转入原定医院，最终因脾动脉瘤破裂出血离世。死者家属认为，这是120“截单”，抢病人。于是，进行了投诉。昨天深夜，深圳市发布情况说明，指出，经查实，深圳健安医院未按120调度指令将患者送往指定医院，违反了《深圳经济特区医疗急救条例》相关规定。龙华区卫生健康局已依法对其作出罚款7.6万元的行政处罚；市卫健委依据相关规定，责令该院自2026年3月18日起暂停院前医疗急救服务六个月。但是，家属诉求不认可处罚，已申请行政复议、报案并申请医疗损害司法鉴定，事件仍在处理。目前，关于医院抢救延误、转院不及时等问题，死者家属已提起民事诉讼，法院已委托专业司法鉴定机构开展医疗损害鉴定，后续将依据鉴定结果依法依规予以处理。罚款与停业是惩戒，但如何从制度上杜绝"截单"，科学合理正规120接转病人，才是整个行业必须回答的问题。据悉，涉事的深圳健安医院是私立医院，已连续两次违反医疗急救调度指令，这次事发前一日，已在转运另一患者杨某时，同样违反调度指令。性质恶劣，情节严重，破坏公共救援体系根基。这起"救护车截单"事件，撕开了院前急救的一些问题，特别是民营医院将救护车当作"揽客工具"，为营收漠视生命。院前急救最重要的是风险筛查，高风险的病情，一定最先优先级处置，并及时送到最近靠谱的医院。120的每一次调度，都是与死神赛跑。救护车可以闯红灯、可以逆行，但唯独不能违背"救死扶伤"的初心和法律的指令。作为医护人员，看到一个新闻，一个行业资讯，一个热点事件，一定要学会自己一个问题，这事会影响到自己么？要学会建立起分析框架。要学会面对任何一次行业内的热搜事件，能抽身出来，冷静观察么？医疗上的事，只要人不出事，什么都好说。人出了事，怎么都说不过去。当生意一样“抢”这种炸弹一样危重的病人，老叶不客气的说，也只有脑袋不清醒的一些私立医院才干得出来。但凡情绪克制那么一点点，都会把风险大的、病情复杂的、预后不好的甚至有潜在纠纷的，精准投送到不会也不敢推诿的三甲公立医院。风险小的、病情简单、治疗效果好的才会接回自己医院。可为什么深圳健安医院急救站的医护人员非要找麻烦往自己身上挠？理论上来说，最好的方式是他们既能按自己的专业判断，自主的救死扶伤，也照120指令办事，那么上述事件就不会发生。然而在现实中，他们根本无法既顶住所属私立医院的压力，又抗衡120指令的要求，难以按自己想要的方式，提供院前急救专业的服务。不是，我们都在为此承受代价。这是营利性私立医院参与非盈利性质事情的偶然中必然。事实上，医疗行业从业者能不能想着挣钱这事，社会上一直没啥共识。各说各理。医护人员觉得，谁上班不是为了挣钱养家糊口，追求升职加薪多挣钱，这有啥不对？社会大众认为，医护人员谈钱就是昧良心，就是没有医德，就披着白衣的狼。但老叶认为，钱不钱的不说，也谁也说服不了谁。可医疗的核心导向是什么，我觉得是无可争议的，就是救死扶伤。尽最大可能识别出潜在的风险，尽量保住病人的性命和健康，这本质上保护咱自己。就目前的医患关系大环境来说，各位，挣不挣钱的不重要，一定要先保护好自己再说。车辆变好了，设备升级了，调度智能了。但最基础的患者不是“客户”，急救不能“截单”，这么一个简单明确的底线，却被人为打成了一个死结。如何120急救站为了钱接转病人，那么，这个急救站的医护，本身就是病人。这个深圳54岁患者的死，不是一个人的悲剧，是急救体系的暴露出来的一个“病灶”。区卫健局罚了，市卫健委通报了，接下来法院可能也要判了，钱也会赔了，然后呢？下一个这样的120急救患者，我们又该如何保障他能得到最好的救治？
