作为业内最快实现家庭场景商业化应用的探索,该服务率先在深圳开放预约,市民可通过58同城App下单,体验由保洁员与机器人共同完成的约3小时智能保洁服务。
与传统的家用清洁工具仅具备“辅助属性”不同,此次上岗的机器人保洁员实现了从“工具”到“搭档”的角色跃迁。保洁员负责客户沟通、现场判断和深度清洁,机器人则专注客厅区域的收纳与基础保洁。人机协作大幅提升了整体作业效率。
机器人保洁服务的上线,不仅是技术向民用场景深度渗透的重要一步,也正在重塑家庭服务的供给模式。深圳作为全球科技创新与民生服务融合的先行区,率先落地该服务,既展现了城市服务创新的落地能力,也为全国智能家政服务升级提供了可参照样本。随着服务逐步推开,人机协同的家庭服务模式有望走入更多家庭,让科技真正融入日常民生,助推生活服务业向更智能、更高效、更普惠的方向迈进。