深圳桃源居管理处 |2026年3月份第一周服务周报

尊敬的小区业户：    您好！为了让您更加深入了解桃源居物业服务的日常工作内容，提高广大桃源居小区业主朋友们对物业服务工作的认知度，不断提升物业服务质量，现将2026年3月第一周物业服务周报呈现给您，欢迎各位业主朋友们提出您的宝贵意见。

1、客户访谈，深入了解业户需求，记录并跟进协调处理业户所提出的问题。2、为提升物业服务水平，对秩序员进行可视化标准培训，在门岗开展“早送晚迎”服务。3、管理处在此呼吁广大电动车主提高安全意识，禁止电瓶车或电瓶进入单元楼宇或室内充电，不飞线充电。电动车停放在指定位置，大家齐抓共管，警钟长鸣共同维护安全和谐的小区，秩序部每天不定时对车库的汽车充电桩进行巡查。4、截至2026年3月9日，物业管理处本年度累计受理应急专项维修事务56单。经业委会审核并完成现场报备的共计51单，剩余5单待协调业主完成现场勘查。

6、维修损坏的监控、门禁设备共27处。7、完成对各区主出入口，汇江二路两侧灯笼拆除并回收入库。8、完成对各区单元楼层部分防火门变型、门合页损坏、闭门器缺失、水电井门锁损坏，部分生锈安装铁皮，检查维修更换，除锈刷漆。本周已完成8处，累计已完成113处。

9、本周重点开展对各小区排水沟、雨水井的清掏工作，以防雨季到来造成积水堵塞。

1、本周共接待业主报事137单，跟进完成109单，28单未完单的属持续性工作或其他因素，持续跟进中。2、做好楼宇及公共区域巡查，发现问题及时报相关直属部门，尽早处理相关的问题。3、3月2日至3月6日办理装修8户。

4、前台收银办理日常物业、停车缴费服务。

1、本周外来人员登记（3、4、5、12、13、14)区667余人次、外来车辆登记266余辆次、物品临时存放383次、物品放行确认2单。(11、16、15、17)区外来人员登记906人次、外来车辆登记163余辆次，物品临时存放527次、物品放行确认3单。2、本周对地下室违停机动车辆张贴温馨提示（3、4、5、12、13、14)区142次，电话通知业主(客户)违停移车52次。本周(11、16、15、17)区地下室违停机动车辆张贴温馨提示251次、电话通知业主(客户)违停移车86次。3、对架空层、车库停放的电动车进行整理。4、对消防器材及小区微型消防柜进行月检及清洁保养。

5、清理单元门春节的对联。

1、本周共受理业主(客户)报修（3、4、5、12、13、14区）报修143单，跟进成113单，处理中30单，(11、16、15、17区）报修120单，跟进完成100单，处理中20单属持续性工作。2、完成对各区及主干道路面局部损坏地砖进行常态化的维修工作，本周已完成地砖修补共43处，约28平方。3、完成对11区2、3栋之间消防围合门脱焊，变型，烧焊加固共1处。4、完成对1区4栋架空层公共排水管破损漏水，维修更换共1处。

1、本周收到报单97单，已处理完成97单。2、本周清运小区的660L生活垃圾2470桶。3、本周配合市政单位处理小区专项垃圾（完好的大件沙发、床垫、衣柜等）共清运14车。4、本周重点开展了对绿化带的落叶、白色垃圾的清捡。

1、本周完成各区域掉落干枝干叶清理。2、本周完成15区扦插变叶木。3、本周完成16区挖土整改。

1、加强与欠费业户的沟通，做好物业费催缴工作。我们呼吁广大业主，理解、信任和支持我们的工作，享受物业服务的同时，希望能感同身受，履行缴纳物业费的义务，及时缴纳物业服务费，以确保物业的正常运行。2、早中晚高峰期对主干道车辆的交通指挥及引导，特别是早高峰期对违停车辆及时通知车主进行移车处理。3、电动车管控工作将作为重点整治。做到安全警钟长鸣，消防常抓不懈，创建安全和谐的小区环境。4、持续做好楼道、水电井房的纸皮、杂物清理工作。

5、持续跟进各区主出入口，汇江二路两侧灯笼拆除。

6、联合社区党委开展植树节活动。

如有物业需求请随时拨打管理处24小时服务电话：4008693939，或前往物业客服服务中心前台办理相关业务，客服服务中心前台服务工作时间：8:30--18:00。  感谢您对桃源居物业的信任与支持，欢迎您搜索“深圳桃源居物业服务”；或直接识别下面二维码关注深圳桃源居物业服务公众号。  关注后点击左下角［指引］菜单栏，可查询各片区管家联系方式、日常便民电话、快递柜投放位置等办事指南；   点击下方［物业服务］菜单栏 “项目公告”可查看社区最新公告与通知；   点击右下角［缴费］菜单栏“物业缴费”可快捷办理物业服务费、停车优惠卡、临时停车等相关缴费；开具临停电子发票。