“腾讯大厦楼下排队装‘龙虾’！”
一款刚出圈的AI智能体工具，很快就在深圳引来一批尝鲜者。
3月6日中午，腾讯大厦楼下少见地排起了长队。
广场上，折叠桌一字排开，电脑一台台摊开，工程师俯着身子帮着调配置、装环境、教操作。队伍里大都是预约而来的市民，但还有不少人围着工作人员追问，能不能再“加个号”。
这是腾讯举办的免费安装OpenClaw活动。最近迅速出圈的 OpenClaw，也被称为“龙虾”，是一款能接入模型、技能和通信渠道，帮助用户完成更具体任务的 Agent （智能体）工具。现场用户可以免费获得从安装部署、模型配置到 IM 渠道打通、skills 解锁的一站式服务。
腾讯轻量云产品经理曹峻玮介绍，OpenClaw原本在技术社区传播，但出圈速度太快，很多人有兴趣，却卡在安装、部署和配置这些第一步上。腾讯云此前和线上开发者交流时，已经明显感受到这种需求，因此把服务搬到了线下。记者注意到，当前市场上还衍生了上门安装“龙虾”服务，收费500-1000元不等。
腾讯轻量云产品经理曹峻玮介绍，OpenClaw原本在技术社区传播，但出圈速度太快，很多人有兴趣，却卡在安装、部署和配置这些第一步上。腾讯云此前和线上开发者交流时，已经明显感受到这种需求，因此把服务搬到了线下。记者注意到，当前市场上还衍生了上门安装“龙虾”服务，收费500-1000元不等。
现场的火爆程度，连组织方也有些意外。
曹峻玮说，这次活动提前准备了800个号。现场固定工程师有30位，另有约10位同事在机动协助服务。完成基础配置大约需要15分钟，一桌一轮通常在20到30分钟左右。按他的说法，这是他们团队第一次尝试这样的形式，“没有想到会这么火”。
现场来的人已不只是传统意义上的技术用户。
“它已经走出了原先的技术社区。”曹峻玮说，来现场的，很多并不真正熟悉编程环境、云计算或者部署流程，但因为好奇或工作需要，也因为想先上手试一试，还是愿意带着电脑来。
在他的观察里，今天来现场的“各行各业都有”。
在现场，有人显然是午休时间赶来的上班族，背着电脑包站在队伍里刷手机；有人装好后还不肯走，围在桌边继续问后续怎么用；更多的是，非专业人士带着电脑赶来，希望有人手把手帮自己跨过技术的第一道门槛。68岁的李元庆，就是其中之一。
“我带电脑就是为了装机的。”李元庆告诉记者，他1987年来到深圳，见证了这座城市从几十万人口一路发展到今天。2023年起，他就开始学习和使用AI工具。如今，他更关心的是，怎样把这些新技术用到他从事的非遗研究、传播和创新里。
李元庆觉得，深圳作为AI先锋城市，新技术不该只是少数人的事，各行各业也该尽快跟上。他认为，现场排起长队，本身就说明一件事，AI工具已经开始从技术社区往外走。
在曹峻玮看来，过去的AI产品很少出现这样的景象。现场既有跟着父母一起来体验的2岁小朋友，也有退休老人背着电脑，替还在上班的女儿赶来安装，不少路过市民也被吸引驻足。活动原定于当天11时开始、14时结束，但因现场报名热情高涨，不少人临时申请“加号”。
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