我是胡不喜,一个想到哪写到哪的写作者。
早上九点二十分,我拎着三瓶辣椒酱走在去办公室的路上。
四个女性朋友约了今天见面,我带了辣椒酱当新年礼物。
说起来,我对这家卖辣椒酱的潮汕特产店的信任,是从什么时候开始的呢?
去年,阿秋姐给孩子们买了一包手工猪肉脯,难得荔枝特别喜欢吃。
后来我在小区楼下闲逛,看见一家卖潮汕特产的门店,也有类似的手工猪肉脯。抱着试一试的心态,买了一包。没想到荔枝竟然也很爱吃。

第二次去买的时候跟老板娘闲聊了几句。
刚好她新到货了一批鸡仔饼,在她的推荐下,我又抱着试一试的心态买了一包,味道出乎意料地好吃。

后来去柳州,给六姐带了两包,没想到她也很喜欢这个口味。
年后又去买猪肉脯,这次瞧见老板娘竟然还卖自制的辣椒酱。
想到自己一个人在家,中午要经常下面,平南小记:落广打工去又忘了把弟妹送的六陈辣椒酱带下来,正缺一瓶口味俱佳的辣椒酱,这次我毫不犹豫地买了一瓶。
老板娘一边装袋一边跟我说,这次的辣椒酱不是很辣,因为年前辣椒价格太贵了,于是就多放了一些蒜蓉。下次再来买的时候,味道就会更辣一些,因为年后辣椒已经降价了。她笑了笑说,我也不怕你知道,做生意就是这样,我都是坦白跟顾客说的。
前两天中午下面试了一下,味道不是很辣,有轻微的蒜蓉味,但特别香。简直是平山米粉的灵魂伴侣。


于是想到跟三个女性朋友的约会,该给她们带点什么新年见面礼呢。快乐和美味值得分享,一瓶辣椒酱正好代表我的心意。
于是早上又去店里买了三瓶。
拿上辣椒酱,走在去办公室的路上,我在想,这种顾客与消费者之间的信任是如何建立的呢?
产品好当然是一方面,另一方面很重要的原因是人与人在一次一次的交互中产生的信任感。
卖潮汕特产的店当然不止她一家,好吃的猪肉脯市面上也有。但这种消费习惯一旦形成,当我有了想要跟女性朋友们分享美好生活的念头,很自然地就会想到他们家。
这让我想到这两天手头负责的工作。
我主要是负责联系意向客户,每天添加的客户有二三十个,但能成功添加微信的也就三四个。
以前我会觉得自己是很失败的,因为这样的低概率会让我产生很大的挫折感。
但现在哪怕只有三四个人通过了微信申请,我也觉得特别开心。
在我看来,这也是一种最初始的信任。有这样的开始,就会有一次一次复购的可能。
就像我对那家潮汕特产店的信任。
不知不觉到了办公室楼下。
我想,等会儿见到她们,就说“我想送你一瓶好吃的辣椒酱”。

想到那个坦坦荡荡做买卖的老板娘,不知道为什么,我竟然对自己能做好业务这件事感到莫名的自信。
胡不喜
2026年3月6日记