新业态新模式新场景激发深圳消费新活力

“这次电视换得太值了，音画效果棒，护眼效果好，国家补贴叠加商家优惠，省了1700多元。”今年春节前夕，市民林女士将家中用了快10年的旧彩电淘汰，在京东MALL南山店购买了一台创维大屏电视，春节期间使用后非常满意，还特意推荐给有换电视想法的邻居。她说，此前就看中这款产品，趁着有政府补贴赶紧下单，“接下来准备把家里的空调也换了”。

深圳新一轮消费品以旧换新补贴活动自今年1月1日启动以来，市民焕新消费热情持续高涨，手机电脑、家电、新能源汽车等商品热销不断，全市各大数码家电卖场、品牌专门店、汽车4S店等迎来客流销售双增长。据深圳市商务局数据，今年春节假期期间，以旧换新政策带动全市汽车、家电、数码产品等商品销售8万件（或辆），销售额约4亿元。

“今年1月以来，门店以旧换新相关的家电和数码产品销售尤为火爆。”京东MALL南山店有关负责人表示，整体来看，目前电视机、空调、冰箱、洗衣机等大家电销量环比增长超20%，手机、平板等数码产品增长13%以上。

2025年，全市消费品以旧换新带动商品销售额超870亿元，惠及消费者超1700万人次，实现了促消费、惠民生、增信心的多方共赢。

AI毛绒玩具、3D打印机、AI眼镜、飞行相机……走进位于深圳湾文化广场的INNO100全球创新旗舰店，科技感扑面而来，各种创新产品令人目不暇接。

“今年春节期间，门店日均客流达2万人次，AI玩具、桌面级机器人、智能乐器、3D打印机等创新产品尤为受欢迎，整体销售情况较好。”INNO100店长Karina表示，深圳品牌的创新产品比较受关注，其中快造科技的一款3D打印机是热销产品，雷鸟AI眼镜所在的智能眼镜体验区人气旺盛，顾客停留时间比较长。

2025年以来，全球首家机器人6S店、全球首家人形机器人主题潮品店、全球首家3D打印店、荣耀阿尔法全球旗舰店、INNO100全球创新旗舰店等一大批科技主题首店密集落地深圳、走进商圈。在“广货行天下”带动下，“到华强北扫货、淘深圳硬科技”再掀热潮，华强北的AI硬件成为热销的“科技年货”，线上线下订单同步走高。

今年春节期间，华强北部分“AI八骏”外摆档口单日销售额破万元，无人机体验区前排起长队，智能手表、翻译机等产品则吸引着跨境客商反复比对续航、联网与多语种能力。数据显示，华强北“AI八骏”榜单发布以来，华强北全域营收增长35%，相关品类产品营收增长55%。

公园露营，动动手指，美食从天而降；上班路上点杯咖啡，外卖总比人先到公司；深夜身体不适，急需药品快速送达……在深圳，“即看、即想、即买、即得”这一消费新模式已经融入市民日常生活。

从生鲜到万物、从最快15分钟配送到无人配送常态化，深圳已形成规模庞大、模式多元的即时零售市场体系，成为拉动消费增长，提升城市商业活力的重要引擎。数据显示，全市限额以上单位通过互联网实现的商品零售额增长10.5%。

在锦绣中华景区，无人机配送服务十分便捷，市民游客只需扫码下单，外卖便迅速送达。 深圳特区报记者曹鹏飞 摄

即时零售的蓬勃发展，也是深圳新型消费发展壮大的缩影。近年来，深圳以政策和规划为引领，积极发展消费新模式新业态，为各类消费新场景提供落地支持，“公园+”“低空+”“赛事+”等消费新场景不断涌现，激发内需“新引擎”。去年底，深圳成功入选全国消费新业态新模式新场景试点城市。

今年深圳政府工作报告将“坚持扩大内需这个战略基点，积极融入和服务做强国内大循环”列为2026年十大工作之首，特别提出要进一步激发有潜能的消费，深入实施提振消费专项行动，优化实施“两新”政策，扩容升级商品消费，培育人工智能终端等消费新增长点，举办“购在中国·深圳之约”系列活动，让全球消费者在深圳畅购无忧、乐购新潮。