暖政护航 情系老年
2026年伊始，深圳的养老事业如春日暖阳，温暖着每一位长者的心。为切实减轻中度以上失能老年人家庭的养老负担，激活养老服务消费市场活力，深圳市民政局于2026年1月重磅推出《中度以上失能老年人养老服务消费补贴项目》。
✨ 深圳失能长者福利来啦！✨
每月最高领 800 元政府补贴，
这实实在在的关怀，
为失能长者家庭减轻了不少负担。
而在这众多可享受补贴的机构中，
瑞芝康健脱颖而出，成为首批定点机构。
选我们，补贴直接用，省心又省钱！
为什么瑞芝康健能获此殊荣，
成为您的不二之选呢？
让我带您了解选择瑞芝康健的理由。
PART 01
实力领航 值得信赖
在这场温暖行动中，瑞芝康健凭借卓越的服务口碑与专业的运营能力，荣耀入选“首批”深圳市养老消费补贴指定服务机构，成为您享受政策红利、安享晚年的理想之选！
瑞芝康健小微养老机构
深圳市瑞芝康健医养（集团）有限公司，作为深耕长者“全养老周期”的智慧养老品牌运营商，在10多年养老服务行业经验的基础上，通过近年来的蓬勃发展，成功构建起机构、社区居家三位一体的标准化、品牌化、连锁化、数智化养老产业运营模式。
公司秉持科技领先、数智驱动、创新生态、精益运营的理念，立志成为粤港澳大湾区智慧养老服务企业的璀璨新星。
目前，瑞芝康健服务网络覆盖深圳8大区，已拥有4家小微养老服务机构、运营30+长者服务中心（站），精心打造便捷的“15 分钟养老服务生活圈”。
多年来，我们坚守“用心为老人，专业做服务”的初心，以扎实的专业能力、热忱的服务态度，赢得了众多长者及家属的高度认可与良好口碑，让每一位老人都能便捷畅享高品质养老服务。
PART 02
专业团队 贴心服务
瑞芝康健拥有一支由专业医生、护士、养老护理员、康复师组成的全员持证团队，不仅具备扎实的专业功底，更怀揣着关爱长者的赤诚之心，用专业与温情守护每一位长者。
针对失能长者，瑞芝康健不仅提供细致入微的生理照料，更注重心理关怀，为每一位长者量身定制专属精细化照护方案。
从一顿热饭、一次安全洗浴，到一场贴心陪伴，我们用爱传递温暖，让每一分补贴都用在实处，让居家有温度、社区有便利、机构有保障。
助浴服务
科技赋能 引领养老
瑞芝康健紧跟时代步伐，融合物联网、大数据、5G、区块链、AI 智能机器人等先进技术赋能养老服务。
通过科技手段，瑞芝康健实现了对长者健康状况的实时监测、服务需求的精准对接，不断提升服务水平，推动深圳养老产业高质量发展，为您的晚年生活增添更多科技保障。
PART 03
瑞芝康健服务承诺
真诚服务
01
严格合规
不虚报、不套取补贴资金，确保每一分福利落到长者手中。
02
质价透明
明码标价，服务品质与价格相符，消费全程可追溯。
03
精准匹配
全场景服务全覆盖，适配不同失能长者的照护需求
04
暖心守护
兼顾生理照料与心理关怀，让长者有尊严、有温度地安享晚年
PART 04
政策解读
Q1
谁能领？
✅ 年龄：60周岁以上 老年人
✅ 户籍：深户 / 非深户在深居住均可申请
✅ 条件：经专业评估，认定为中度 / 重度 / 完全失能
注意：正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人不纳入本次补贴对象范围。
Q2
补什么？
（4大类服务全覆盖）
1. 能力评估：中度以上失能可全额抵扣 评估费用
2. 机构养老：长期入住（30天以上）、短期喘息服务（30天以内）
3. 日间托养：白天托管照料，让家属安心工作、放心出行
4. 居家上门：助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急，可聘用养老护理员。
Q3
补多少？
居家养老服务：
按个人自付金额 50%抵扣，
每月最高 800元
机构/日间托养服务：
按个人自付金额 40% 抵扣，
发放形式：“民政通”电子消费券，当月获得、当月使用，次月失效，不可提现、不可转让。
5步轻松领补贴
（瑞芝康健全程协助）
申请
微信搜索「民政通」小程序，实名注册并提交补贴申请
评估
线上申请失能评估（2024年7月后已评中度以上失能且在有效期内，免重新评估）
发券
审核通过后，5个工作日内 发放当月消费券，后续每月1日自动续发。
使用
选择瑞芝康健服务，消费时直接用电子消费券抵扣，无需垫付。
05
结算
瑞芝康健与民政部门统一结算，长者家庭仅支付补贴后剩余金额。
疑问解答
1
.问：达到“中度以上失能”是申领“养老服务消费补贴”的条件，这个有具体标准吗？有没有简单判断方法？比如，我家老人走路得拄拐杖，吃饭需要帮忙盛，洗澡也得有人看着，算不算中度失能？
老人是否失能及失能程度，需由专门机构按《老年人能力评估规范》国家标准评估，结果分“能力完好、轻度、中度、重度、完全失能”五个等级。
若老人未评估，建议先通过“民政通”小程序自评，自评达中度及以上再申请专业评估。首次评估确认中度及以上失能的，评估费可用 100 元能力评估电子消费券抵扣，减轻经济负担。
老年人或代办人登录“民政通”，若“老年人信息”页有“中度”“重度”“完全失能”标签，无需再评估。
2
老人有脑梗后遗症、老年痴呆等病，但还没评估过，能申请吗？
可以先自评，再申请正式评估。
建议先在“民政通”上做个能力自评。如果自评结果显示可能达到中度以上失能，就可以正式提交评估申请。
3
老年人不会操作怎么办？
通过“民政通”APP或小程序，线上提交申请。如果老人不会用手机，可以由亲属代办，或去找户籍地或联系瑞芝康健工作人员协助办理。
4
正在享受长护险待遇的中度以上失能老年人能否享受本项目补贴？
可以，若中度以上失能老年人同时享受长期护理保险待遇，可以先通过长护险报销，剩余的个人自付部分再根据享受服务的类型用消费券抵扣（机构养老、日间托养服务抵扣比例为消费金额的40%，居家上门服务抵扣比例为消费金额的50%，每人每月800元封顶）。
举例来说，假设中度以上失能老年人入住机构的护理费为2000元，长护险抵扣600元，剩下的1400元按40%比例抵扣，相当于优惠560元。
5
老人已经领着“残疾人两项补贴”了，还能再申请这个养老消费券吗？
只要符合条件，可以叠加领取。
但正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人，则不纳入本次补贴对象范围。
6
我自己从外面请了保姆/护工在家照顾老人，能用补贴吗？
补贴只能用于在“民政通”平台上注册入库的养老机构或社区养老服务机构派出的服务人员提供服务所产生的费用。
7
中度以上失能老人在医院住院或康复医院接受治疗期间，是否可以使用该养老服务补贴？
只有当服务场景为经县区民政部门认定的养老服务机构内部、中度以上失能老年人家中或助餐、助行、助医等服务途中，且享受的养老服务在《广东省居家社区养老服务补贴项目清单》范围内时，才可以使用该消费券。
8
非广东户籍老年人能否领券？
本次项目补贴对象不区分户籍，只要是购买服务的服务地址在广东省内的、符合条件的中度以上失能老年人，无论你是否为广东省户籍，都能享有同等的消费券申请资格。
瑞芝康健温馨提示：
养老服务消费补贴的申请、评估、发放等全流程，目前均统一通过“民政通”（含小程序、APP）进行。
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