我来深圳二十年就用了二十年深圳通,小小的深圳通卡陪我熬过了刚来深圳的困难时期,也见证了我在这个陌生的城市里每个前进的脚印。这么多年来无论是公交还是地铁,甚至有一阶段的便利店付款我都会用到深圳通。从开始的需要押金的实体卡到后来的可以全国通用的互联网卡我都坚持在用深圳通,微信、支付宝乘车码很少用,银联卡乘车也很少用,可以说我是深圳通卡的忠铁粉。但今天我发现深圳通的一个BUG,具体说就是乘坐同一辆公交车返程时有时不能刷卡。
大家都知道深圳通刷卡有连续换乘的优惠,所以一个深圳通是不能连续为两个人刷卡乘车的,这本来是利民的优惠政策,值得肯定。
但这也带来一个问题,如果你乘坐的这趟车在你上车之后直到终点再没有其他人刷卡,如果你办完事重新再上的返程车刚好是你来时坐的同一辆车,那你刷不了卡,系统会提示不能重复刷卡。即使其间有一两个人刷了深圳通,系统依然会提示你是重复刷卡,起码要两个三五个人以上你才可以继续使用深圳通。
这种情况可能和深圳公交的没落有关,以前每一站都会有很多人上下车,不存在这个问题。现在坐公交车的人越来越少了,尤其是非高峰时段,很多公交车都沦落成了拉椅子专车。很多线路被取消了,发车的频率也降低了,而且有些公交线路还悄悄的涨了价。
我今天就遇到了这样的情况,其实我离终点还有很多个站,但是我上车以后直到终点确实再没有其他人上车了。办完事我回家当然是原线路返回,刚好赶上的就是我过来时坐的那一辆,我发现刷不了深圳通,换成支付宝的深圳通也不可以。现在车次频率本来就少,我不可能再等下一辆,更何况谁坐公交车还记车牌号啊!
司机大哥说现在这种情况越来越多,他们也已经多次向公司反馈,但问题迟迟没能得到解决,想来这个问题解决起来应该不是很复杂,可就是解决不了,他们每天都要做大量的解释工作,有些人确实刷不了也只能允许乘客蹭霸王车了。
今天直到下车时,我才幸运地遇到了一群人上车,他们刷完卡我就可以刷了,感谢他们帮我解决了不能刷卡的问题,让我在下车之前完成了交费,但如果没有这一群人我的车费怎么付呢?
希望深圳通公司抓紧解决这个小问题,让广大市民能够安心乘坐公交车,能够方便的刷卡。