2026年1月30日下午,由东莞市汽车行业协会主办的“2026东莞汽车经销商高质量发展大会”在东莞市汽车技术学校会议室顺利召开。东莞市消费者委员会(以下简称“市消委会”)受邀出席,并参与“放心消费承诺单位”授牌仪式及行业座谈环节。
会上,市消委会为一批积极践行诚信经营、服务质量优良的汽车经销商颁发“放心消费承诺单位”牌匾。此次颁牌,旨在树立行业标杆,激励更多企业主动提升服务水平、筑牢诚信根基。获授牌企业代表表示,将以此为契机,持续优化服务流程,自觉接受消费者和社会监督,共同维护东莞汽车消费市场秩序。

在随后的座谈环节,市消委会赵书岭会长与汽车经销商进行面对面交流。赵书岭会长结合近期投诉热点,针对销售合同规范性、售后服务响应等问题提出了具体改进建议,并敦促相关企业切实履行保护消费者权益的法定义务,从源头减少消费纠纷。座谈以问题为导向,既体现了监督的力度,也传递了引导企业规范发展的温度。
下来,市消委会将持续深化与市汽车行业协会的协同联动,通过加强消费教育、推进“放心消费承诺”等措施,共同营造健康有序的汽车消费环境。同时,呼吁广大汽车经销商秉持诚信、守法经营,以优质服务树立市场信誉,助力东莞汽车产业健康可持续发展。