工作室打造了“双轮驱动”的核心力量：一支以心理骨干为核心的“心理服务核心团队”，一支汇聚多警种精英的“警务危机谈判团队”，两者互为支撑，形成常态服务与危机处置的双重保障。紧扣实战需求，工作室创新构建心理教育、心理培训、心理咨询、心理治疗、危机干预、战时心理支援“六位一体”的“蜂巢式”心理服务机制，实现从普遍性心理引导到个性化深度干预的无缝衔接，大幅提升心理服务的系统性与精准度，为公安队伍健康发展筑牢心理根基。
公安民警心理健康工作是凝聚警心、激发战力的“警心工程”，既是民警思想稳定的“稳压计”，更是公安业务提质的“助推器”。工作室精准对接新时代公安工作需求，持续拓展心理服务的广度、深度与融合度，在心理服务、危机谈判、理论研究等方面取得丰硕实战成果。2025年，工作室组织心理讲座、团体辅导31期，覆盖1698人次，开展心理服务调研交流、座谈17次，为民警心理健康筑牢“防护墙”；举办全区公安机关危机谈判培训班，成功处置各类危机事件72起，彰显心理实战效能。团队研发的“危机谈判新型警务运行模式”入选2025年度广州市公安局“北斗项目”，相关课程在市公安局“穗警工匠杯”、粤港澳大湾区危机谈判发展研讨会中斩获一等奖，团队经验先后受邀与香港警队及各地市公安机关交流推广。
依托分局党校警校“双校合一”培训平台，工作室以“危机谈判处置策略—专项技能掌握—实战能力运用”的阶梯式目标为导向，围绕一线警务需求，自主研发并迭代升级危机谈判、心理服务系列精品课程，开展基层矛盾纠纷调解、警务柔性沟通、危机谈判等专题培训32期，惠及1500余人次，推动心理学理论与警务实践深度融合。2025年，团队自主研发的微课程在市公安局实战案例类优秀微课程评选中荣获一等奖，成为实战化培训的标杆教材。
工作室积极延伸服务触角，主动融入社会治理大局，联合政法、教育、卫健、街道、社区及专业社会机构，创新构建“警-医-家-校-社”多方参与的社会心理服务综合共同体，通过资源共享、培训共办、危机共处，将专业心理支持力量前置到基层网格。2025年，团队骨干受邀走进高校、卫健部门及镇街，开展危机事件处置培训，覆盖4000余人次，有效提升基层单位危机防控与处置能力，推动辖区社会治安持续向好。
