深圳航空有限责任公司社会招聘
深圳航空有限责任公司(以下简称“深航”)成立于1992年11月,1993年9月17日正式开航,主要经营航空客、货、邮运输业务。作为与特区共同成长起来的航空企业,深航扎根深圳,服务大众,搭建起一条条深圳对外经贸往来和文化交流的“空中走廊”。2012年11月深航正式加入了星空联盟,融入国际航空市场、以崭新的面貌和姿态开启国际化建设进程。深航不仅注重企业自身发展,还自觉履行社会责任、感恩回报社会,被誉为深圳的一张亮丽名片。根据公司发展规划,“十四五”期末,深航机队规模将超过300架客机。在未来发展中,深航将服务国家战略,扎根深圳,立足大湾区,积极融入国内大循环、国内国际双循环的发展新格局,成为湾区一流的大型网络航空公司。★ 值机员:旅客信息核实;值机手续办理;交运行李办理;现场信息反馈;不正常航班保障。
★ 旅客服务员:保障进出港航班;保障中转旅客;特殊情况处理;问讯机动;不正常航班保障。
★ 行李查询员:行李查询;破损行李处理;不正常行李处理;处理行李投诉事件。
★ 贵宾服务员:保障进出航班;重要旅客保障;特殊情况处理;不正常航班保障。
★ 机场票务员:机场候机大厅进行客票售票、改签、不正常客票处理等。
2、任职要求
★ 离校2年内未就业的全日制普通高等院校大学专科及以上学历毕业或在广东省登记失业的18-24岁青年。
★ 符合岗位健康条件及相关背景调查要求。
★ 形象好,气质佳,具有较好的沟通、协调、组织能力。
★ 具有一定的英语口头交流能力,大学英语四级优先。
★ 吃苦耐劳,有责任心,品德良好,无不良嗜好。
★ 具备履行岗位职责所需的身体和心理素质。
3、工作地点
深圳。
★ 航卫保障:开展航前把关、停飞复飞管理、空勤人员常见病诊治、空勤人员健康体检及复查、空勤人员出入境体检、招飞招乘初检、档案管理、机载医疗设备管理等工作。★ 标准化管理:开展文档管理工作,办理食堂人员健康证,组织地面人员年度体检。★ 预算管理:申请航卫相关预算并及时调整、落实相关费用。★ 清洁消毒:开展航医室清洁、消毒、通风等工作,防治传染病;清洗、浸泡、干燥医疗器械、体温计、止血带、血压计袖带等。★ 大学专科及以上学历,具备托业405分(或职称英语及其他相同等级的国家认可证书)及以上证书,持有执业护士资格证书。★ 熟悉办公软件、办公设备、公文写作规范,熟练使用网络。★ 与市场营销总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动,定期与相关人员召开售价/销售策略会议。★ 通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标,并追踪销售和推广的成效,提出必要的反馈。★ 负责酒店宴会及餐饮销售策略制定、客户开发维护,统筹宴会活动执行与团队管理,达成销售目标,保障服务品质。★ 更新、分享资讯,根据外部环境(竞争对手价格、市场动态及需求、政治经济及社会)可能对销售产生的因素,寻找竞争优势,制定方案,提高市场份额。★ 分析市场机会,了解其他同行酒店的经营情况及市场需求,根据历史数据和现有预定分析预测会议场地及客房高需求时段,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划,对于与实际完成销售任务的差额,采取补救措施。★ 各种渠道引流,分配销售市场、划分客户类型。根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策,针对特殊客户群体制定特殊的方案。★ 开发和维护客户资源,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。★ 协助其他部门(如:餐饮部、房务部等)宣传和推广促销活动。★ 指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧、提升销售业绩,给酒店带来收益。提高销售人员的销售技巧,制定市场部员工培训计划,安排培训内容。★ 销售经理与储备干部的选拨与培养,关注部门员工的工作状况,评估员工的绩效表现并指导其发展。★ 主持部门周期性会议,参加酒店工作会议,部署各项工作,促进各岗位的沟通、协作和高效运行。★ 具备果断、自律的性格特点,具备高度的自信心,工作的热情和主动权。★ 原则上要求本科及以上学历,特殊情况结合应聘者综合能力酌情考虑。★ 负责空勤人员日常健康管理、医疗诊断及医疗应急处置。★ 负责航空卫生不安全事件、紧急医学事件等的报告。★ CET4/托业605分/国家认可的其他英语等级。★ 遵守国家及民航局有关法律法规、规章和标准,有良好工作作风。★ 熟悉办公软件、办公设备、公文写作规范,熟练使用网络。★ 负责平台的需求分析、设计、开发支持、运营优化和生命周期管理。★ 定期评估平台需求效果并推动优化,确保投入产出效益最大化。★ CET4/托业605分/国家认可的其他同等英语等级。★ 航机员:做好深、外航餐食与机供品装配及交接工作、物品和单据的回收及配餐随机保障物资的配送接收传递和服务。★ 机供品配发员:按航班计划及标准完成机供品配发保障工作。★ 冷库管理员:核查当日航班餐食类别、数量,按照餐食生产操作规程及《餐食配发单》做好核查交接、签封管理并保留记录。★ 配餐调度员:掌握航班动态信息,及时准确安排人员保障航班餐食及机供品配送与回收工作,做好航班信息传递工作。★ 签封管理员:负责全面管理餐食、食品车及机供品的签封工作,包括签封的申领、使用、回收与报废。★ 离校2年内未就业的全日制普通高等院校大学专科及以上学历毕业或在广东省登记失业的18-24岁青年。★ 身体健康,政治素质好,有较强的事业心、责任心,遵纪守法、品行端正,无不良嗜好,能适应岗位工作需求。简历投递 - 简历筛选 - 笔试 - 面试 - 体检 - 终审。★ 其他福利:免费班车,福利食堂,本人及直系亲属享受优惠机票。