羊城通公司“羊城通岭南生活”微信小程序推出“广州市老年人优待卡（下称“老年人优待卡”）线上续期、升级”服务，实现了老年人优待卡一站式线上办理（注：目前线上续期、升级服务仅适用安卓手机），业务涵盖新卡申领、到期续期、优惠升级、充值查询四大高频场景，实现全流程线上化、智能化，让长者出行更便捷。在线申办：年满 60 周岁，具有本市户籍或者持有本市有效居住证件的公民可提前两个月到各街（镇）便民服务中心或通过“粤省事”小程序、“穗好办”APP 、“羊城通岭南生活”小程序核领。在“羊城通卡服务”页面的“老人优待卡申办”栏目，按指引上传身份证及证件照等资料便可提交申领，审核通过后的15个工作日内卡片将直接寄送到家。
一键续期：自2021年5月份起申领、补换的老年人优待卡，设置了2年有效期，在有效期届满前一个月内需要办理续期业务。以往长者需前往街道政务中心或羊城通服务网点现场办理老年人优待卡续期，现在长者本人或亲属通过“羊城通岭南生活”小程序的“续期升级服务”即可轻松完成续期操作。如若系统检测到老年人优待卡同时需要升级与续期，那么将自动优先办理升级，用户仅需补充续期操作，流程顺畅不重复。
优惠升级：年满65周岁的老年人，也可通过“羊城通岭南生活”小程序的“续期升级服务”功能将老年人优待卡进行升级。升级后持老年人优待卡可免费乘坐市内线路公共汽（电）车、过江轮渡、水上巴士和城市轨道交通。
查询充值：用户可通过“羊城通岭南生活”小程序的“卡消费记录查询”了解乘车消费记录，还能够通过“NFC贴卡充值”进行卡片实时充值。其中苹果手机用户则需要通过羊城通APP的“NFC贴卡充值”完成线上充值操作。
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