货架前，手提塑料筐，脖子上挂着二维码牌的几名阿姨排着队将外卖一个个装好，准备接力开启配送。这些参与送餐的阿姨就是华强北“跑楼员”。和其他跑楼员不同，她们在平台进行了身份注册，接单、派单及行动轨迹都可以在平台操作及查询，费用也由平台支付。
55岁的敖连秀就是其中一员。她来自江西，原本从事家政行业，因常年在华强北附近上班，她知道了跑楼员这个职业。“时间自由，没有太多门槛，干一单就有钱收，很适合我。”为了增加收入，敖连秀一年前加入了跑楼员大军。
彼时接单一靠运气，二靠力气。“运气好就接单多，力气足才能跑得快拿得多。”敖连秀坦言，她不爱与人争抢，跑单量有高有低不是特别稳定。
接力送项目试点运行后，敖连秀成为首批注册的跑楼员之一。她清晰地感受到一些改变正在发生。“跑楼的地点相对固定，不用打‘游击’，单量也不用太操心，基本高峰期每一趟能保持在10至15单之间，配送时长要求25分钟内到，基本都能完成。”敖连秀介绍。
敖连秀带记者体验了一次跑楼的全流程。拿到分配好的外卖后，敖连秀做的第一件事是掏出蓝色记号笔，标记好楼层和房号便于辨认。下一步才是拎着外卖筐出发。身材瘦小的她，拎着满满一筐外卖，上下楼梯依然健步如飞，那些宛如迷宫的路线也因熟悉，在她面前变得如同回家一样简单。5层楼以内，走楼梯比等电梯快；配送时由高往下送效率更高；遇到相邻的楼层，直接走楼梯下去更快捷……一趟下来，敖连秀连操作带讲解，为记者展示了好几个省时小妙招。
记者计算了她的用时，全程仅14分钟。这短短14分钟里，她一共送了10单外卖，跨越了8个不同楼层。敖连秀的微信步数也记录着她的跑楼轨迹——每天步数都在15000步左右，高峰时能达到2万多步。“我是从上午10点半开始跑到下午4点半，工时不算长，一天基本稳定在85单以上，半个月能有超2000元收入，虽然辛苦但很满足。”敖连秀笑着说。
