【2026年1月24-25日·广州】2026“医院门诊服务 自费项目 中医项目业务倍增策略实操辅导培训班”

随着国家新医改政策的纵深推进，以DRG/DIP付费为核心的医保支付方式改革全面落地，对公立医院的收入结构和运营模式带来了前所未有的挑战。医保基金的“总量控制”和“结余留用”政策，使得医院传统依赖药品、耗材和检查收入的增长模式难以为继，医保收入增长空间正被逐步压缩。在此背景下，拓展非医保依赖型、高附加值的医疗服务，增加利润高的中医业务，已成为医院实现高质量发展、突破增长瓶颈的必然选择与战略核心。而对于绝大部分省市的医院，门诊业务仍然以自费为主，增长门诊业务不仅能够降低医保依赖，也能转化更多住院业务；门诊量的增长还能带动医院人气和职工积极性的提高，更能增强潜在患者的选择。

与此同时，社会经济发展和国民健康意识觉醒催生了多元化、多层次的健康消费需求。民众不再仅仅满足于“看得上病”，而是追求“看得好病”“看得舒心”，并愿意为品牌专家、特色技术、优质服务、个性化体验等支付溢价。这为医院发展自费业务提供了广阔的市场空间。而中医药作为中华民族的瑰宝，其“治未病”“整体观”和“辨证论治”的独特优势，在术后康复、慢病管理、养生保健、亚健康调理等领域具有不可替代的价值，天然契合自费市场的消费属性，是医院打造差异化竞争壁垒、构建新增长曲线的宝贵资源。

然而，现实中许多医院在转型探索中面临严峻挑战：

战略不清：对于做大做强门诊业务、中医业务、自费业务缺乏顶层设计，业务布局零散，激励机制不足，未能形成合力。

模式传统：仍停留在“坐堂行医”的被动服务模式，缺乏市场化运营思维和有效的患者引流、转化与留存机制。

产品单一：服务项目同质化严重，未能将中医优势转化为有竞争力的“产品包”或“解决方案”，无法激发患者的消费意愿。

营销滞后：宣传推广手段陈旧，品牌故事讲述能力弱，无法有效触达并打动目标患者群体。

因此，本次《医院门诊业务自费业务中医业务倍增策略》课程应运而生。我们旨在通过系统化的策略讲授与实战案例剖析，帮助医院管理者、科室负责人精准把握市场脉搏，重塑业务逻辑，掌握一套将中医特色转化为市场竞争力、实现自费业务门诊业务收入倍增的可行路径与落地工具，从而在激烈的医疗市场竞争中抢占先机，实现社会效益与经济效益的双丰收。

为了帮助各级医院解决以上问题，我中心在总结往期训练营的基础上，应广大新老学员的要求，拟于2026年1月24日至25日在广州市举办2026“医院门诊服务自费项目中医项目业务倍增策略实操辅导培训班”，欢迎各单位领导带队参加。

1.制定增长机制：目标管理机制、绩效考核机制、利益分配机制

2.组建增长团队：部门、岗位、职责、考核

3.医院业务增长策略

（1）医生营销：见到患者破冰技巧、患者需求挖掘技巧－法则、话术、医疗服务介绍技巧－法则、话术、求患者转介绍技巧

（2）全员营销：含义、误区、机制、案例

（3）会员营销：哪些业务能做？哪些业务不能做？如何做？其他医院是怎么做的？

（4）患者分销：机制、案例

（5）私域营销:定义、优势、工具、案例

（6）渠道营销：政策、定位、开发、管理、案例

（7）内容营销

²医生介绍营销策略－模板、体系、案例

²技术介绍营销策略－模板、体系、案例

²治疗案例营销策略－模板、体系、案例

²患者口碑营销策略－案例

²医生接诊营销策略－案例

²医生查房营销策略－案例

²医生手术营销策略－案例

（8）活动营销

²优惠活动营销策略-类别、案例

²体验活动营销策略－案例、设计

²讲座活动营销策略－案例、关键

²义诊活动营销策略－案例、转化

²直播活动营销策略－案例、介绍、奖品、设备、平台、预告、注意

²联合活动营销策略－案例

（9）网络营销

²地网营销策略－体系、案例

²电网营销策略－案例

²网站营销策略－案例

²微信营销策略：公众号营销策略、微信群营销策略、视频号营销策略、个人号营销策略、企业号营销策略

²微博营销策略－案例

²头条营销策略－案例

²抖音营销策略－案例

²百度营销策略－案例

²小红书营销策略-案例

²问诊平台营销策略－案例

²自媒体粉丝增长策略－案例

²应对职业打假、市场监管策略－案例

（10）服务营销

²咨询服务－必要、方式、案例、手册

²回访服务－政策、必要、作用、对象、流程、方式、记录、系统、案例

²延时服务－政策、案例、注意

²隐私服务－政策、案例

²MDT服务－政策、案例

²转科服务－政策、案例

²会诊服务－案例

²转诊服务－政策、案例

²上门服务－政策、案例

²预检服务－案例

²无陪护服务－政策、案例

麦老师  18664679034

姚老师  18565226138