深圳养老院机器人上岗半年,85岁婆婆亲测:艾灸、陪聊、扶走路,到底靠不靠谱?

你可能没想到，深圳养老院里最早"转正"的机器人，干的第一份工作是——艾灸。

在深圳市养老护理院，85岁的李婆婆前段时间腿疼得下不了地。康复治疗师帮她脱了鞋袜、搀她躺好后，一台机械臂缓缓抬起，自动点火、精准对准穴位、控温施灸。做完几次，李婆婆笑着说："前段时间腿疼得下不了地，艾灸几次后，你看，现在活动自如了。"

她给这台机器人下了个评价："聪明又听话。"

AI艾灸机器人正在为老人做理疗

这不是展会上的概念演示，而是深圳养老院里每天都在发生的真实场景。

深圳养老院里，都有哪些机器人在"上班"？

2026年，深圳已经是全国养老机器人落地最密集的城市之一。光是在公办养老机构里，就已经有十几款不同厂家的机器人在"上岗"。

我梳理了一下，目前深圳养老院里能看到的机器人，大致分四类：

① 理疗康复类

• AI艾灸机器人：自动点火、控温、除灰，按穴位精准施灸。以前一个康复治疗师一天只能服务3-5位老人，现在可以服务10位以上

• 智能洗头机器人：8分钟完成洗头全流程，温水喷淋+自动吹干。对于失能老人，以前需要两名护理员配合半小时

② 安全守护类

• 毫米波雷达：不用摄像头（保护隐私），24小时监测老人翻身、离床、跌倒状态，有异常立刻推送预警

• 巡房机器人"大头阿亮"：夜间自主巡查，识别老人跌倒或长时间卧床不动，自动拍照推送预警到护理站

• 象棋机器人：陪老人下棋，从简单到困难自动调节棋力，成为"脑力锻炼"工具

③ 生活辅助类

• 智能如厕机器人"小伴"：老人喊一声或按遥控，自主移动到床边，智能冲洗+暖风烘干+自动排污

• 送餐机器人：按设定时间配送餐食

• 电动爬楼机：履带式设计，帮行动不便的老人安全上下楼

④ 陪伴互动类

• 聊天陪伴机器人：能识别情绪变化、唠家常、播放音乐

• 八段锦教学机器人：带老人做操

陪伴机器人与老人下象棋

而最新的一款，是7月9日正式入职深圳市福利中心老人颐养院的"0755号"人形机器人——它基于深圳企业自变量研发的"量子2号"打造，能参与日常巡查、物品递送、语音陪伴。

真实体验：老人们从"害怕"到"离不开"

说句实话：机器人不是万能的

聊完好用的部分，也得说说真实存在的问题——毕竟养老院不是展厅，照护也不是表演。

问题一：走廊里的"路障"

有机构试过送餐机器人，第一周就卡在走廊——因为老人习惯把助行器停在门口，机器人绕不过去，最后还是护理员推着它走。

问题二：只能在一个楼层转

部分养老机器人受局域网覆盖限制，只能在固定楼层巡视，没有上下楼功能，不能完全替代人工。

问题三：有些老人不接受

76岁的李先生买了能下棋聊天的机器人，用了一段时间发现"机器人会'耍赖'，以'恢复棋局'的名义偷偷移动棋子位置"。最后只能闲置。部分高龄老人对机器人有抵触心理，智能设备难以发挥应有作用。认知障碍老人可能直接把机器人当"会动的家具"。

问题四：机器人旁边还得站个人

机器人搀扶老人在走廊行走

这是最现实的问题——目前大多数机器人都需要护理员在旁边安全把关、搀扶安抚、处理突发情况。机器人不是独立上岗，而是"人机配合"。

大湾区的"独门优势"：产业就在身边

为什么是深圳走得最快？因为造机器人的公司就在隔壁。

龙岗区任达护理院：华为总部就在龙岗，区民政局牵线搭桥，护理院两个月内完成鸿蒙系统改造，挂牌"龙岗街道鸿蒙智护养老院"，成为全国首个鸿蒙智护养老院。

宝安区：深圳宝安区养老院建成了智慧健康养老产品展示区和全屋智慧康养样板间，为30多家企业开放六类应用场景。宝安企业万德昌的"熊大"智能膳食配送机器人刚拿了2026年德国红点设计奖，产品出口30多个国家。

深圳市民政局：2026年6月正式开放市福利中心应用场景，面向全国招募科技企业来"考试"——在真实养老院环境里测试机器人。验证效果好的，优先在全市90多家养老机构推广。

深圳全市：已启动"养老机构AI穿透式监管项目"，覆盖90余家养老机构，布设600个智能监控点位，用AI+鸿蒙系统实现全天候智能监管。

深圳智慧养老全景：机器人与老人和谐共处

对大湾区老人和家属，有什么实际意义？

如果你在考虑养老院：

• 可以问问目标机构有没有智能设备，特别是毫米波雷达防跌倒、智能呼叫系统——这些是目前最成熟、最实用的功能

• 深圳部分养老院已经开放参观体验，比如宝安区养老服务中心的智慧康养展示区

如果你是居家养老：

• 深圳企业的外骨骼机器人（如迈步机器人，1.8公斤）已经可以个人购买，社区也有体验活动

• SOS一键智能呼救机年费仅30元，关键时刻能救命（深圳罗湖区廖叔真实案例）

• 深圳正在推进居家适老化改造，部分智能设备有补贴

如果你是从业者或想投资这个赛道：

• 深圳市民政局正面向社会开放养老场景，征集测试验证合作（截止日期已过，但持续受理新申请）

• 深圳具身智能港、宝安区汇智专精特新基地都有相关扶持政策

写在最后

机器人能不能替代养老护理员？目前不能，未来也很难完全替代。

但它确实能做几件事：让老人夜里摔倒了能被第一时间发现，让洗头不用再折腾半小时，让独居老人有个"随时在"的聊天对象，让护理员从体力活中解放出来、多陪老人说说话。

87岁的冯伯说得对："何乐而不为呢？"

科技的温度，不在于它能替代多少人手，而在于它能不能让老人少受一点罪、让护理员少费一点力、让子女少操一点心。

这一点，深圳正在给出答案。