操作文员｜2人
薪资待遇：
5000元/月-8000元/月
岗位职责：
1. 负责海运出口订舱、出运及运输安排；
2. 协调客户、供应商、船公司及海外代理，确保货物顺利出运；
3. 跟进货物运输状态，及时处理异常情况；
4. 制作及审核相关物流单证和系统录入；
5. 与客户保持良好沟通，提供专业、高效的物流服务。
职位要求：
1. 大专及以上学历，物流、国际贸易相关专业优先；
2. 一年以上货代或国际物流相关工作经验，优秀应届毕业生亦可考虑；
3. 熟悉海运出口操作流程，有订舱经验者优先；
4. 具备良好的中英文读写能力；
5. 熟练使用Office办公软件；
6. 责任心强，沟通协调能力佳，具备团队合作精神。
（高级）项目经理｜3人
薪资待遇：
15000元/月-25000元/月
岗位职责：
1. 熟悉物流/货代行业及海运操作全流程，对接操作部门并梳理可优化的业务节点；
2. 对接重点客户，收集系统优化需求，整理需求文档并协调IT部门落地实施；
3. 协同IT与操作团队设计并测试系统流程框架，确保符合客户SOP及标准化作业要求；
4. 负责系统项目落地，统筹跨部门资源与项目优先级，确保重点项目按期交付；
5. 通过数据分析识别流程优化空间，搭建数据看板，为系统优化和业务决策提供支持；
6. 负责东南亚团队系统培训与项目对接，保障系统顺利上线及使用；
7. 维护项目知识库，复盘成果并推动流程标准化与自动化；
8. 提升客户满意度，提升整体效率与产能。
职位要求：
1. 行业经验：5年及以上货代或国际物流相关项目或运营经验，熟悉FOB业务流程；有系统实施、流程优化或PMO经验者优先。
2. 核心能力：能将客户业务需求转化为可落地的系统需求；具备数据分析能力（Excel、BI工具），能用数据支持优化决策；关注用户体验，从操作视角推动系统优化；客户导向强，持续提升客户满意度；具备流程标准化、自动化及效率提升思维；能基于业务价值和紧急度进行项目与需求优先级管理。
3. 沟通能力：可用英语进行会议、培训及日常项目沟通，适应跨国团队协作。
4. 个人素质：主动性强，逻辑清晰，具备多任务并行和跨部门推动能力；可配合东南亚时区会议。
5. 加分项：具备货代FOB相关系统项目经验；持有PMP、CBAP认证；具备SQL、Power Automate等技能；有CargoWise、INTTRA等系统使用经验。
流程自动化工程师｜1人
薪资待遇：
12000元/月-25000元/月
岗位职责：
1. 搭建实用型自动化流程：使用Power Automate、RPA、N8N、Excel Power Query、Share Point Workflow、SQL等工具，开发并落地适用于运营场景的自动化解决方案。
2. 优化重复性运营工作：对文件接收与处理、数据汇总与转换、定期报表、数据校验、异常识别等高频人工流程，设计并实施自动化方案，减少手工操作。
3. 深入对接运营团队需求：与运营团队紧密合作，了解实际作业流程，梳理业务规则、判断逻辑和流程痛点，并将人工操作转化为结构化的自动化逻辑。
4. 推动异常管理模式：通过校验规则、异常报表和自动提醒机制，帮助团队从“全量人工检查”转向“重点处理异常”，提升工作效率。
5. 提升数据质量与流程管控：建立前端数据校验机制，减少因文件命名、复制粘贴、个人Excel表格管理等造成的错误，提升流程的一致性、可审计性和可追溯性。
6. 标准化并推广自动化方案：将一次性的手工处理方案沉淀为可复用、可扩展的标准流程，并编写流程文档，支持后续维护和复制推广。
职位要求：
1. 熟悉Power Automate Cloud、Power Automate Desktop、Excel高级功能及Power Query，具备RPA或流程自动化工具使用经验；有n8n使用经验者优先；
2. 具备SQL基础，能够进行数据提取、校验和处理，熟悉SharePoint列表、流程、文件管理等功能者优先；
3. 有供应链、物流、货代、3PL或运营团队合作经验，能够理解实际业务场景中的数据混乱、手工流程和现实约束；
4. 能够将业务规则转化为自动化逻辑，将人工流程转化为结构化系统流程，具备异常报表、规则校验、流程优化相关经验者优先；
5. 能够直接与非技术背景的运营用户沟通，主动提问，快速理解需求，清晰记录流程，并根据反馈快速迭代优化方案；
6. 适合喜欢解决低效流程、贴近业务一线、独立推进项目并快速交付成果的实操型候选人。
