深圳大区家电管家6月能力提升培训圆满结束

大区基础能力组张丽秀开篇主持本次培训开班，围绕5月份全大区管家整体绩效数据复盘，对5月绩优人员进行表彰肯定、绩差人员进行通报警醒。并明确管家6月销售任务、获客任务、考核标准及6月重点工作专项。明确管家周度、日度以企微新增作为获客依据，持续强化周中获客动作；同步持续强化月度产品讲解打卡，每个管家都要有个人号，塑造个人IP，做个产品讲解专家，能够被客户、供应商、AI三重看见及认可。最后号召每个管家人人争当优秀，不断攀升，大区将不断打造优秀案例标杆及优秀案例推广。

沁园品牌讲师陈霞从全国地域水质特征切入，结合国内南北水质硬度、杂质、余氯差异化现状，引出沁园中国风华北系列净水产品。依托分区定制滤材方案，搭载鎏金RO膜、复合抑菌活性炭等核心技术，适配深圳本地水质，高效祛除水垢、余氯与管道杂质。机型分层：KR-QF61061适配小户型旧房换新；KR-QF61062为主推款，主打精装厨房嵌入式安装；KR-QF61261H大通量高配，面向大平层全屋套购。结合毛坯预埋、精装改造、旧房换新三类家装场景，联动厨电套餐推介，帮助管家按户型、预算精准配货。

方太品牌讲师周琛主讲洗碗机X20MAX、烟机J11两款JSAV产品。 全面梳理两款机型核心优势。油烟机J11搭载双板双吸结构，搭配AI双巡航烟感智吸系统，爆炒油烟快速聚拢不逃逸，机身采用双重超薄平嵌设计，完美适配各类家装橱柜，兼顾排烟性能与家装美观度。洗碗机X20Max搭载独创全套智慧科技，实现洗菜、洗碗、洗锅三合一多功能，依托新一代水槽智慧外观设计、四重气泡强净洗、首创高能气泡洗、独创净水强排科技、母婴认证独立消杀五大核心优势，可高效净化果蔬农残、去除肉类嘌呤，高温除菌守护饮食健康，一体式水槽结构扩容台面，兼顾烹饪清洁全流程使用需求。

老板品牌讲师彭丹主讲老板7502S油烟机搭配9B3-B1灶具套餐，两款JSAV产品。结合家装嵌入需求介绍产品上市背景，重点拆解整机核心卖点。油烟机整机17.5cm超薄机身，节省橱柜空间、下厨不碰头；搭载可抬升10cm巨幕拢烟+46°开合挡烟板，双腔结构提升30%拢烟面积，28m³/min大风量搭配1300Pa静压，实现全域快速净烟；配备AI智能操控，挥手启停，内腔易拆洗打理便捷。配套9B3-B1灶具支持烟灶智能联动，开火烟机自动启动，灶具大火力输出、燃烧充分，适配多种家装橱柜尺寸，超薄套机兼顾颜值、排烟性能与实用烹饪需求。

德施曼品牌讲师廖星辰简述德施曼品牌发展历程，围绕四大核心技术展开授课：Shotax哨兵猫眼实现全天24小时不间断录制无漏拍，GPTfinger指纹识别适配多数指纹偏干人群，大扭力龙霆电机动力强劲、启闭稳定，D-Power智能续航系统省电耐用、长效续航。课程重点讲解Q5系列麒麟R9、Q60F与小滴S2Fmax、E55四款主力机型的产品配置，最后科普智能锁适配门框条件、门锁硬件组成、安装配件细则与对应收费标准，同步介绍品牌完善的全国售后保障体系。

海信彩电讲师王伟雄采用轻松风趣的授课形式，围绕海信U66S液晶电视与X1 Pro激光电视两款机型开展产品知识讲解，立足家庭日常观影、家装陈设的使用需求拆解产品核心配置。U66S搭载墨晶屏幕，可有效规避环境反光、画面倒影问题画面动态表现流畅无残影；依靠信芯AI画质H6芯片搭配千级分区MiniLED背光，精准管控画面光影、消除光晕模糊，真实还原画面原生质感；整机53mm超薄机身，造型简约百搭，能够轻松适配各类家装风格；配备多声道帝瓦雷影院音响，优化整机发声效果，改善普通电视音质单薄缺陷；X1 Pro激光电视主打大屏护眼观影，百吋画面仅需2.6米距离即可观看，漫反射成像观感柔和，长时间观影不易疲累，采用6.1.2声道屏幕发声结构搭配独立外置低音炮，低音爆发力充足、声场震撼，依托RGB三色激光光源，拥有更广色域，色彩还原精准丰富，画面色彩表现优异。

课程聚焦现代家庭小户型嵌入、分区健康洗护、高效快洗需求，重点讲解U7S四筒六合一纯平全嵌设计、小空间大容量优势及六合一热泵集成功能；详解活水焕白、活水除真菌健康洗护体系、母婴独立分区设计，以及AI宙斯热泵速干技术、高洗净比、大口径大内筒等硬件优势，系统梳理高端洗护机型的差异化产品卖点。

课程以家庭冰箱异味、食材保鲜短痛难点为切入，重点讲解机型电子鼻智能巡净和AI自适应真空磁场保鲜两大核心技术，深度解析智能感知净味原理、全域除菌逻辑以及长效锁鲜、肉类原鲜存储的产品优势，清晰区分传统冰箱与智能保鲜冰箱的技术差异。

课程结合现代家装嵌入审美与家庭多食材分储需求，围绕JSAV产品线容声P60、P70系列授课，产品机身超薄，可无缝嵌入橱柜、优化厨房空间利用率；重点拆解AI双主动净味智能除菌的工作逻辑，依托WILL全食材生态舱三区储鲜体系，分步讲解果蔬蓝光养鲜、肉类微晶锁鲜、海鲜深冷冰鲜的分区保鲜原理，从嵌入适配、除菌净味、精细化分储三大维度进行产品核心卖点讲解。

大区渠道拓展组程中锋以立足新小区为家电确定性增量的核心逻辑，围绕全链路闭环授课：先讲解高价值小区筛选标准与大区、门店、拓客小组三层团队协同分工；强调深耕新小区必先夯实产品能力，区分钩子引流单品与成套高毛利产品，按水电、瓦工、木工不同装修阶段匹配对应产品方案，结合户型勘测数据定制全屋家电选配方案。全周期按交付节点分层运营：交付前置联动家装KOL、物业资源提前锁客；交付期间落地交房驻点拦客拓客；交付中后期落地卫星样板间布设、社群运维、主题落地活动、扫楼+电话外呼持续盘活存量业主；配套数据日清的全过程管控机制，依托进群量、锁客率等指标跟进落地成效，最终通过业主见面会、小区团购会完成邀约到店与成交转化，并通过相关案例讲解，完整打通从小区遴选到终端开单全流程。

大区渠道拓展组周岳亮立足存量客户盘活、老客裂变增收需求，围绕客资分级外呼+上门家访回访两大模块授课。电话营销板块结合客资宝系统，划分精准/次精准/基础三类客群，明确店长客资分派规则、全流程外呼SOP、标准开场话术、异议应对方法、加企微留存动作，梳理各节点外呼邀约逻辑；上门家访板块依托成套家电安装回访标准化指南，明确冰箱/洗衣机/空调/厨电全品类上门检修项目、保养指导规范，搭配伴手礼引流、生活化话题破冰技巧，借免费检修挖掘复购、老带新裂变线索，帮助管家把存量用户转化为长期稳定客源。

深圳大区直营店负责人蒲巧总对5月绩优超额达成管家进行证书颁发及结训动员。蒲总指出当下整体市场行情持续下行，行业销量普遍出现30%至50%的大幅下滑，各管家在严峻环境下全员首要任务是守住自身收入与岗位；并强调想要稳定增收就要苦练内功、提升个人综合能力，要求大家珍惜每一次培训机会，充分吸收所学内容并转化为自身实用本领，依靠过硬实力保障自身长远发展，无论今后在哪一个工作平台都能购立足。

最后在与管家突击队沟通中，蒲总明确多项落地要求：一是尽快打通突击队全门店开单权限，凭工号开单即可正常核算提成；二是按区域择优分组，以小组攻坚重点小区，组织研讨自主获客打法，大区配套小区客源、政企KA客源、价格资源等；三是机制持续优化，全员可针对提成分配、外勤排班卡点等问题建言献策；四是希望突击队人员通过能力的提升，在3个月后收入能达现有1.5倍、5-6个月后能够实现收入翻倍；同时要求队员认真打磨产品，不断提升销售与服务能力，树立突击队品牌口碑，把队伍打造成大区流量拓客尖刀与品类经理储备梯队。