15年没涨物业费,还将投入千万资金!深圳这一5万人超大小区,迎来改制

都说在南方

除了饭量，什么东西都很大

连小区也不例外

  不是广东双马尾  

不少深圳人都听说过桃源居 

但你知道桃源居究竟有多大吗？

▼

在社区治理版图上

桃源居是绕不开的标杆

作为深圳西部人居地标，它不仅是深圳城市化进程的缩影，更是联合国认证、国家部委表彰、深圳引以为傲的和谐社区典范和人居标杆名片。

三十余年深耕，从荒山到新城、从荒芜到繁华，桃源居早已成为深圳乃至全国超大型社区治理的样板。

5月27日晚，历经三十余载深耕的桃源居，迎来发展史上的重要时刻——深圳市世外桃源物业管理有限公司（下称“世外桃源物业”）正式改制，与全国物业服务十强企业金地智慧服务集团（下称“金地物业”）达成战略合作并签约。

这场以“匠心筑桃源，共治谱新篇”为主题的盛会，是一场关乎五万人“幸福指数”治理的盛会。

当本土温情社区遇上行业标杆品牌，当“15年不涨价”的坚守碰撞“千万级无偿投入”的承诺，这不仅是一次强强联合，更是在党建引领下，社区治理从“深耕积淀”迈向“迭代升级”的生动实践，超大型社区从“活下去”到“活得好”的破局样本。

时光回溯至1992年的中秋夜，彼时的桃源居，是五座荒山交错、毗邻垃圾填埋场的荒芜之地，无水无电、荆棘丛生，垃圾异味常年弥漫。开创者李爱君带着几户最早的开拓者围坐赏月，没有月饼，只有满心的坚定——“要为自己、为后来人，建一座真正的世外桃源”。

1994年至2013年整整二十年开发期，团队迎难而上——

团队里不少人从青丝熬到白发，却从未退缩。

2013年，桃源居完成开发建设，举行交接仪式。从荒山荒地到宜居新城，从零散住户到五万居民，三十余年间，桃源居人将1.16平方公里的土地，雕琢成186万平方米建筑林立、配套完善的人居胜地。这份蜕变，是党建引领、政府主导、企业投入、业主共治四方合力的成果。

荣誉，是岁月耕耘的勋章，更是治理成效的最好印证——

 不止于荣誉，更扎根于民生 

多年来，桃源居创新政企社联动治理模式，持续投入公益事业，开发撤离时留下数千万公益资产，滋养社区公益沃土。如今，桃源居构建起养老、教育、文化、医疗、体育全维度民生服务体系，让社区治理有温度、有质感。

老年协会从无到有，发展出老年大学、老年农庄，银发长者学书画、练太极、跳歌舞，晚年生活温馨惬意；独居老人不再孤单，物业与社康中心联动，定期上门探望，避免遗憾。

15万平方米绿地、2座公园、8条市政干道串联情谊；老年志愿者走街串巷、调解矛盾；公益活动常态化开展，陌生邻居成家人。

三十余年积淀，桃源居早已成为有温度、有品质、有情怀、有口碑的和谐社区典范，为此次战略合作奠定坚实根基。

三十余年风雨兼程

当年的荒芜之地长成繁华社区

桃源居也迎来“成长的烦恼”

李爱君坦言：“社区老了，就像大树长粗了，树根会撑坏管道，岁月的痕迹藏不住。”历经多年使用，公共设施逐渐老化，电梯故障、管网渗漏、绿化杂乱等问题频发；更棘手的是，社区治理面临多重现实困境。

更棘手的是治理困境：从2015年到2025年整整十年，桃源居未能成立业委会，治理重担全压在世外桃源物业肩上。

作为拥有18万平方米商业、8条市政干道、2个市民广场、15万平方米绿地、2座公园的“微型城市”，公共服务需求远超常规社区。十年间，物业不仅要做好基础服务，更要协助政府承接大量公共服务，承担着远超行业常态的责任。

最难的是"亏本经营"。自2010年起，部分区域物业费维持1.2元/平方米，15年未曾上涨。但员工工资从每月几百元涨至最低2500元，水电、物料、运维成本持续攀升，物业常年处于亏损状态。

即便如此，传统管理模式已难以匹配居民多元需求——居民不再满足于“安全干净”，更追求智慧化服务、高品质环境、完善养老育儿配套，老旧设施、资金短缺、专业不足，成了横亘面前的三道坎。

2025年，第四届业委会终于成立，历经十年等待，业主有了自治组织。但李爱君清醒认识到：“社区治理不是一方的事，需要党的领导、政府指导、企业协同、百姓自治。传统物业模式已跟不上时代，必须引入专业力量，完成自我革新，才能让桃源居焕发新生。”

彼时，全国几家头部上市公司抛出橄榄枝，李爱君最终选择金地物业。

时代在发展，治理需升级。站在新起点，五万居民期盼、超大型社区体量、居民多元需求，对桃源居治理提出更高要求。如何让家园持续焕彩、服务能级跃升？如何推动社区管理从传统物业服务，向现代化城市社区治理全面转型？

答案，藏在“强强联合、专业赋能”之中——

此次战略合作，绝非简单股权变更，而是实打实的治理升级、服务提质、责任加码。合作采用企业内部改制，世外桃源物业主体、法人、注册信息不变，核心团队由金地专业职业经理人接管，本土骨干留任培养，实现“换血不换根、赋能不替代”。

仪式现场，金地物业市场总监夏舟郑重承诺：品牌赋能、全面提质，保证不提费，无偿带千万级资金进场，让家园品质提升看得见、摸得着。这一承诺直击老旧社区痛点，彰显深耕桃源、赋能治理的诚意与决心。

 承诺背后，是实打实行动 

签约前一个月，双方已对社区开展"拉网式"排查，从环境绿化、清洁卫生到公共维修，全面梳理问题、限期整改，为服务升级筑牢基础。未来，金地将全面导入标准化管理体系，从四大维度破解治理难题：

优化门岗、巡逻、监控机制，细化夜间安防；针对电梯、门禁、消防、管网等，建立定期巡检、台账管理、闭环整改长效机制，改善设施老化问题。

引入专业园林养护、精细化保洁、垃圾分类标准，定期清理死角、修剪绿化，让小区整洁美观、绿意常在。

启用线上线下双渠道服务体系，报事报修快速接单、限时处理、全程跟进、闭环反馈，大幅提升办事效率。

常态化开展邻里文化、便民活动，营造温馨氛围；保留优秀在岗人员，注入专业力量，让服务更规范、稳定。

针对业主关心的物业费差异，金地明确回应：老区维持1.2元不变、服务不降级；不同区域“以收定支、差异化服务、质价相符”，高费区提升专属服务，老区保障基础服务，不让任何业主掉队。

合作后，双方整合资源、融合共生，保留本土情怀与经验，注入金地专业化、智能化、标准化能力，让社区治理既有温度，又有精度，破解超大型老旧社区治理难题。

社区是城市治理的“最后一公里”，物业是基层治理重要载体，共建共治共享，是基层治理核心要义。

此次战略合作，核心是完善党建引领、政府主导、物业协同、业主共治的“四位一体”治理体系，推动政府公共服务、社区公益事业、居民美好生活深度融合，以物业赋能治理、以服务促进民生、以共治守护家园。

本次合作旨在实现社区服务品质与业主生活体验的全面提升。本社区全体业主，既是社区的所有权人，也是社区治理的共建者、共治者、共享者。未来，金地物业将依法依规接受全体业主及业主委员会的监督与指导，建立常态化沟通机制，实施规范化运营管理，对关键事项进行公开化公示，全力配合业主委员会开展各项工作，共同构建共建共治共享的社区治理新格局，保障每位业主能够依法参与社区建设，并共享社区发展成果。

此次合作是基层治理助力。金地将全面承接规范化、精细化管理，补齐老旧社区治理短板，减轻基层压力；建立安防巡查、隐患排查、应急响应、矛盾化解机制，筑牢平安底线；推进环境、设施、服务全面升级，助力老旧社区焕新，打造示范样板，成为政府信得过、靠得住、用得上的基层力量。

此次合作是治理效能跃升。从“管小区”到“服务家”，从传统管理到现代化治理，桃源居将以更高标准、更实举措、更优服务，提升智慧化水平、优化人居品质、完善民生服务体系，守护好五万业主共同家园。

未来，桃源居将探索“一行两业”新模式：

签约仪式上，开场舞《桃韵芳菲》灵动唯美，少年舞蹈《阳光康巴》朝气蓬勃，业主自编社歌《桃源居，幸福的家园》温情动人……

从孩童到长者，每张笑脸，都是治理成效见证，是共建共治缩影。

从荒山到新城

从深耕到焕新

……

桃源居是成长史

是基层治理探索史、

共建共享奋斗史、

坚守热爱书写的家园史诗

此次牵手金地

是历史延续，更是未来启航

让我们一起期待桃源居更美好的未来