原创弘源弘源视线
作为2013年获批直销牌照的老牌大健康企业,深圳市荣格科技有限公司(下称“深圳荣格”)近年持续发力合规建设与科技转型,频频亮相行业论坛、斩获创新奖项,试图塑造“合规直销标杆”形象。但2025—2026年,企业一边高调释放合规信号,一边被历史涉传前科、跨区域违规、终端虚假宣传、多级返利争议等舆情持续缠绕,光鲜的品牌形象与基层市场乱象形成强烈反差,持牌合规外衣下的深层经营隐患不断暴露,品牌公信力屡遭市场拷问。
深圳荣格2005年成立,2013年获商务部直销牌照,主营保健食品、日化用品、家用小电器等,依托直销体系与线下体验店拓展市场,一度成为华南地区大健康直销代表企业 。进入2026年,企业密集释放积极信号:3月更新官网“营销人员十项警示”,严禁团队计酬、夸大宣传等违规行为;5月斩获新零售创新价值奖,同步推进华臻生物科技成果认证,强化“科技健康”定位;旗下“荣格邑选”电商平台持续扩容,试图以新零售模式淡化直销争议。但合规表态难抵历史与现实双重争议,舆情焦点始终围绕模式合规性与终端乱象展开。
近期舆情核心,直指企业持牌却长期踩线、涉嫌传销式运营的历史遗留与现实违规问题。公开资料显示,荣格早在2006—2012年就多次在贵州、四川、吉林、河南等地因涉嫌传销被查处,2013年获牌后仍未彻底整改。2023年江苏淮安对“荣格新零售”立案调查,涉案人数达5.5万、资金规模数亿元,直指其以“5元办卡”低门槛吸纳会员,设置多级代理、拉人头返利、团队计酬等违规模式,层级远超三级,触碰《禁止传销条例》红线。2026年,市场反馈显示,企业虽将“全球分红奖”更名规避监管,但拉人头、层级返利、下线业绩分红的核心模式未变,换汤不换药的操作饱受诟病。更关键的是,其直销牌照仅限广东1个分支机构与8个服务网点,却在全国多省市开展业务,跨区域违规经营成为常态,牌照沦为扩张“通行证”。
终端虚假宣传、食品医疗化包装是舆情高频爆发点,多次被监管处罚却屡禁不止。2022年6月,深圳市监局对荣格开出1.05万元罚单,直指“柏力宝膜养压片糖果”“牡蛎钛压片糖果”“芦荟果粒”三款普通食品,违规宣传“抗病毒、提高免疫力、抑制病菌”等保健功效 。2026年,类似乱象仍在基层蔓延:经销商将松花粉宣传为“抗癌防癌神药”,将普通保健品包装成可治愈子宫肌瘤、乳腺增生、糖尿病的“特效药”;“呵护天使组合”被宣称可调理卵巢囊肿、淋巴结节等疾病,误导消费者高价消费、拒绝正规治疗。黑猫投诉平台显示,2025—2026年消费者投诉集中在“虚假宣传致高价消费”“产品无效不退”“诱导囤货”等问题,维权难度大、企业回应消极。
经销商管控失控、线下活动违规,进一步放大舆情风险。荣格官网虽明确严禁违规培训、强买强卖、诱导囤货,但基层市场执行严重缺位。多地经销商私设招商沙龙、违规培训,以“低投入高回报”“躺赚分红”为诱饵拉人头;部分经销商低价乱价、非授权渠道售假,扰乱市场秩序;更有甚者,通过“消费返利”“加盟分红”等话术诱导参与者高额投入,囤货压货现象普遍,导致不少参与者血本无归。2026年以来,企业虽收紧经销商准入、强化活动报备,但基层违规操作隐蔽化、常态化,总部管控形同虚设,被质疑“只立规矩、不抓执行”。
面对汹涌舆情,荣格持续推进“合规自救”,试图扭转舆论被动。2026年,企业更新合规警示、加大经销商培训力度、严打虚假宣传与违规返利,同步加码科技投入、优化产品结构,试图以“科技+合规”形象淡化模式争议。但这些举措未能平息市场质疑:合规整改停留在表面,未触及多级返利、拉人头计酬等核心问题;历史涉传处罚、跨区域违规、虚假宣传等负面印记难以消除;市场普遍认为企业“重公关、轻整改”,合规动作更多是危机公关手段,而非深层变革。
深圳荣格的舆情困局,是**持牌直销企业“牌照合规、终端失控”**通病的典型缩影。在监管趋严、消费者维权意识觉醒、行业信任度下滑的背景下,依赖低门槛拉人头、层级返利、夸大营销的粗放模式已无生存空间。持有直销牌照不是“免死金牌”,合规经营绝非口号,更需落实到产品、营销、管理的每一个环节。
对于深圳荣格而言,当前亟需跳出“公关维稳”思维,直面核心问题:彻底整改经销模式,取缔多级返利、拉人头计酬等违规操作,严格限定直销区域;强化终端管控,严惩虚假宣传、医疗化包装行为,规范经销商培训与招商活动;正视历史违规与消费者维权诉求,公开透明回应市场关切,全额保障消费者权益;摒弃“换汤不换药”的整改套路,以实际行动兑现合规承诺。唯有如此,才能逐步走出舆情漩涡,摆脱“违规直销、洗脑营销”的负面标签,在行业规范化浪潮中重建市场信任,实现真正的可持续发展。
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