【深圳·亲子】【平日可用】深圳卡鲁冰雪世界单人3小时娱雪票(提前1天购买),观澜卡鲁冰雪世界,直接把北欧雪国搬进家门!

【费用包含】

1、卡鲁冰雪世界3小时娱雪票1张，进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目

2、无需押金，免费提供雪服+娱雪鞋+储物柜(手环)+雪卡

注：如有损坏请按现场公示价格进行赔偿

【温馨提示】

1、进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需刷雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收，雪卡丢失将无法出闸(若雪卡丢失需花费20元补卡)；

2、本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆。

【装备尺寸说明】

娱雪鞋尺码范围:28-47码

雪服适合身高范围:80-200cm

如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备

【费用不包含】

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票

2、不含手套、护具、雪镜、面罩

3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费

4、卡鲁冰雪世界计时规则为刷卡入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差。

【超时收费说明】

¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算，例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【12月-2月营业时间】10:00-22:00

3小时票19:00停止进场，4小时票18:00停止进场，夜场票18:30分后进场，请合理安排入场游玩时间。

【温馨提示】

1、出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

2、卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，儿童、老人、孕妇、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名、手机号、身份证或其他证件，请确保填写的信息准确。门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

2、如有产品问题咨询，请拨打客服电话：0755-23179080（接听时间10:00-22:00）

【进场要求】

1、票仅限游玩当日、一人一雪卡单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

【入园方式】

下单后凭短信二维码到卡鲁冰雪世界售票亭或者服务馆前台兑换雪卡。雪卡用于进出场馆闸机和领取装备。请注意保管，丢失雪卡等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

【游玩流程】

①凭雪卡进入生态运动公社②到达卡鲁冰雪世界③刷雪卡通过闸机(计时开始)④左边刷雪卡领取雪服、娱雪鞋和储物柜(手环)⑤更换服装⑥有序进入滑雪馆⑦更换服装⑧刷卡归还雪服、娱雪鞋和储物柜(手环)⑨刷码出闸(计时结束)

【使用说明】

换票/入园地址:高尔夫大道观澜湖大地生态艺术园1号观景台旁

换票时间：商家营业时间

入园时间：10:00-20:00

入园有效期：所选日期当日有效

入园次数：每份可入园1次

【退改说明】

1、未使用可随时退

2、出示雪卡进入观澜湖生态运动公社，门票则视为已核销，所有门票一经核销、逾期，均不可退改；

3、如需改期请至少在游玩日期前一天退票后重新预订；

4、卡鲁冰雪世界有权拒绝游客使用他人遗失票、过期票

【安全须知】

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、根据国家相关安全法规，为确保安全，场内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确认和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

5、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

6、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日场内实际公布为准。

7、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在入场前享用完毕。

8、未经许可，禁止任何单位或个人在场馆内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

9、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、赌博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

10、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

11、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

12、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。

13、以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

祝您在深圳卡鲁冰雪世界度过美好开心的一天！