深圳物业管理公众号

在深圳 物业管理公众号可是个实用工具 尤其是“深圳市物业管理公众服务”公众号 对业主来说帮助特别大 今天就给大家详细说说这个公众号 教你怎么用 都有啥功能

先说说怎么关注和绑定身份 打开手机微信 点右上角那个加号 选“添加朋友” 再点“公众号” 输入“深圳市物业管理公众服务” 搜索出来后点关注 关注后 公众号会发消息 里面有“我的小区”选项 点进去选“业主身份绑定” 然后按提示 填姓名 证件号 手机号 获取验证码填上 再点下一步 这时候会提示你做人脸识别验证 按提示操作 正脸对着屏幕就行 验证通过后 输入小区名字搜索 选自己住的小区确认绑定 这样 你就成功绑定身份 能享受公众号的服务啦

绑定后 你能随时查小区通知公告 以前小区贴通知 可能看不到或者错过 现在公众号会主动推送 像停水停电 小区活动这些信息 都能第一时间知道 操作也简单 在公众号首页点“信息公开” 再选“通知公告” 就能看到小区发的所有通知

维修资金查询也很方便 维修资金关系到小区公共设施维修 业主有权知道这笔钱的情况 在公众号里 点“信息公开” 再选“维修金概览” 能看到全市维修资金总概况 动态 还能查自己小区的 选“我关注的小区” 能查看小区总体概况 资金统计 业委会情况 还有资金明细 日常金明细 小区共有资金 维修明细这些详细信息 这样 业主就能清楚知道维修资金怎么用的 有没有不合理的地方

业主还能参与小区事务决策 以前开业主大会 得业主到现场投票 很多人因为工作忙去不了 现在通过公众号 业主能线上投票 参与小区事务决策 在公众号首页点“业主决策” 就能看到当前投票和历史投票信息 选正在进行的投票议题 点“立刻投票” 按提示操作就行 投票过程公开透明 业主能随时查看投票结果和公示文件 保证决策公平公正

除了投票 业主还能评价小区和物业服务 在公众号首页点“业主评价” 里面有“我要评价”“评价排名”“评价记录”“评价统计”几个功能 业主能给物业管理项目负责人 业主委员会打分 说说自己的满意度 评价结果会公开 能督促物业和业委会提高服务质量 也能给其他业主参考

公众号还有个好处 就是能查物业相关信息 在“信息公开”菜单里 有“物业信息”“信用信息”几个子菜单 点“物业信息” 能查物业企业 物业项目 从业人员的基础信息 了解物业公司的资质和服务情况 点“信用信息” 能看到物业企业 项目负责人 业委会成员这些的信用信息 知道他们有没有不良记录 这样 业主选物业公司或者监督业委会工作 就有依据了

另外 公众号还支持推选投票人和委托投票 要是业主不能参加电子投票 能推选别人代投 或者委托别人投票 在“业主决策”页面 有“推选投票人”和“委托投票”选项 按提示操作就行 推选投票人得在公示期届满前完成 不然投票无效 委托投票的话 业主发起申请 通过链接发给受托人 受托人关注公众号 人脸识别验证身份后 在有效期内就能代业主投票

“深圳市物业管理公众服务”公众号功能很多 操作也简单 业主关注绑定后 能随时了解小区情况 参与小区事务管理 监督物业和业委会工作 这样 业主的知情权 参与权 监督权就能得到保障 小区也能管理得更好 所以 深圳的业主们 赶紧关注绑定这个公众号 享受便捷服务吧