近日，新海航海南航空深圳分公司联合新海航易航科技研发的深圳基地机组住宿保障系统正式投入使用。该系统依托AI技术开发，仅用时1个月便完成开发上线全流程，成为新海航全面推进AI技术应用、深化数字化转型的又一重要成果，为机组住宿保障注入智慧动能。
系统上线：解决传统住宿保障痛点
该机组住宿保障系统针对航空运营特点打造，打通了机组运行、酒店管理、智能制卡、电子门锁等数据通道，实现机组排班、酒店安排、财务结算全流程智能协同，可自动完成分房、退房及账务核对等核心工作。
相比传统模式，该系统有效摒弃多平台切换、人工录入、纸质单据、手动对账等繁琐流程，大幅提升酒店管理工作效能。同时，酒店门锁完成智能化升级，机组人员可实现无卡入住，住宿服务体验全面升级。
系统采用企业级AI低代码架构，具备模块化搭建、可视化配置、智能决策等特点，开发效率、迭代速度、运营效率均显著提升，同时兼具保障流程自动化、权限管理精细、数据安全等优点。
全流程智能服务：机组入住更便捷
该系统可适配航空运行高频变化、高可靠性的需求，贴合机组执勤与休息安排，提供智能化住宿服务。
机组人员通过线上完成身份核验后，无需在前台排队等待，扫码即可完成入住、离店操作，实现“到店即住、离店即走”。系统还支持报修、咨询、反馈一键提交，服务全程可追踪、进度可查询，入住记录、房源情况、服务评价清晰可见。
未来规划：全国推广 拓展智慧服务场景
未来，这套智慧住宿系统将逐步向北京、海口、重庆等全国各基地推广应用，惠及更多新海航机组员工。园区服务还将拓展访客预约、停车、差旅订房、洗涤、餐食预订、安防等功能，打造统一智慧服务平台，实现“数据多跑路，员工零跑腿”。
新海航也将以此为基础，持续以AI技术推动数字化升级，为员工和旅客提供更便捷、高效的服务。
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