质检资讯|深圳市消委会测评30款厨房湿巾 KINBATA、苏软软样品不达标

近日，广东省深圳市消费者委员会发布厨房湿巾商品比较试验结果，20款样品中标称品牌KINBATA、苏软软不符合相关标准，其中标称品牌KINBATA的样品微生物、内装量两项指标不达标，标称品牌苏软软的样品去污力不达标，其余18款样品整体表现优良。

20款厨房湿巾样品。深圳市消委会供图

本次比较试验中，深圳市消委会工作人员以普通消费者身份，从线上、线下两大渠道共选购20款厨房湿巾样品。其中，线上渠道选购14款，涉及标称SnowDream、京东京造、清风、老管家、普乐姆、漫花、KINBATA、网易严选、苏软软、兰家、婧麒、爱肤佳、展望可爱多、怡恩贝品牌；线下实体店选购6款，涵盖标称德佑、心相印、Great Value、维达、永辉优选、洁柔面子品牌。样品单包价格因规格不同，区间在4.17元至14.84元。

比较试验严格依据GB/T 27728.1-2024《湿巾及类似用途产品第1部分：通用要求》，重点检测两大类别共11项指标，其中使用性能指标包括去污力、含液量、包装密封性能、内装量短缺量、腐蚀性；微生物指标涵盖细菌菌落总数、大肠菌群、铜绿假单胞菌、金黄色葡萄球菌、溶血性链球菌、真菌菌落总数，全面考核样品的安全性与使用效果。

微生物指标直接关系到消费者使用健康，主要考核湿巾是否含有致病细菌。检测结果显示，20款样品中有19款符合标准要求，仅标称品牌为KINBATA的样品存在微生物超标问题，其细菌菌落总数实测值为1.3×10⁴CFU/g，远超标准规定的≤200CFU/g，存在卫生安全隐患。

在使用性能指标检测中，去污力作为核心功能备受关注，其去油率直接反映湿巾分解、带走顽固油污的能力，数值越高则去污效果越好。

检测结果显示，19款样品去油率符合标准，其中标称品牌怡恩贝、普乐姆、漫花、兰家、维达、永辉优选的6款样品去油率超过70%，表现突出；标称品牌为苏软软的样品去油率未达标准，无法保障清洁效能。

不符合标准的标称品牌样品。深圳市消委会供图

值得注意的是，20款样品在含液量、腐蚀性、包装密封性3项使用性能指标上均符合标准要求，但内装量短缺问题显现。内装量短缺量指产品实际片数与标注数量的偏差，若存在此类问题，会增加消费者实际购买成本，侵害消费者经济利益。

检测发现，仅标称品牌KINBATA的样品存在短缺情况：其标注内装量为每包80片，实测仅每包60片，短缺20片，短缺率高达25%，不符合标准要求。

不符合标准的标称品牌样品。深圳市消委会供图

针对标称品牌KINBATA样品细菌菌落总数超标、内装量短缺两项违规问题，其品牌相关方小森供应链管理（上海）有限公司已作出回应。该公司表示，确认问题源于2025年8月生产期间，系代工厂全自动包装生产线设备调试疏漏，因设备参数设置偏差导致该批次部分产品包装片数不符，此为代工厂生产流程管控中的偶发性失误，仅涉及包装数量，未影响产品本身质量、卫生及安全指标，原材料、清洁液配方及生产工艺均符合标准。

同时，该公司透露已采取3项纠正措施：一是立即停止库存产品售卖，并联系客户开展商品召回；二是对同期生产的所有产品进行全面翻检，确认其他批次数量准确、质量合格；三是对相关生产线进行全面检修与校准，在关键工位增加自动称重复核装置，从源头杜绝同类问题再次发生。

20款厨房湿巾比较试验总评表

综合评星：★★★★☆

综合评星：★★★★

特别提醒：消费者如购买或在市场上发现通告所列的不合格产品时，请及时拨打12315热线进行投诉举报。