深圳市某银行招客户服务文职岗(子公司直签🔺):
🔺(高端客户服务岗)
🔷岗位职责:
1。通过电话,文本等多媒介融合方式,为零售及公司提供7x24小时远程金融服务,涵盖业务咨询,账户查询,业务办理,客户关怀等;
2。以专业能力精准响应需求,通过清晰易懂的沟通方式高效解决复杂问题,并持续优化服务流程,提升客户体验与满意度。
🔷岗位要求:
1.2026年应届毕业生,公办本科及以上学历,经济,金融类专业优先;2。普通话标准,条理清晰,具备较强的沟通能力,学习能力;
3。具有服务客户的意愿和热情,能认真倾听客户需求,耐心解决问题;
4。有较强风险防范意识和信息辨别能力,为客户保密,遵纪守法,责任心强,有团队精神
🔷薪资待遇:薪资定档制,月薪6400-8500元范围内定薪(结构是基本薪50%+绩效50%)
+岗位津贴800/月,税前现金性收入11-13w/年
其他福利:全年过节费现场福利综合12200/年,年度奖金为1.5-2倍月薪左右,具体视入
职时间及年度考核结果发放,六险一金(五险一档,公积金24%),带薪假期,员工食堂(自费),免费班车,员工工服,年假/婚假/年度体检,节日礼品福利等福利待遇。
🔷上班时间:5天8小时轮班轮休,月休8天;