成都、重庆、深圳高铁站商务座贵宾厅VIP接待员招聘1. 专业开展高铁站商务座、贵宾厅客户候车专属服务，包括客户引导、座位安排、茶水供应、候车答疑等一站式贵宾服务，打造优质服务体验；
2. 协助VIP客户完成行李取送、搬运、寄存等便民服务，主动为客户提供力所能及的出行帮助；
3. 精准解答客户关于高铁车次、候车区域、换乘路线、站点配套等各类出行疑问，做好信息传达与指引工作；
4. 妥善应对贵宾厅及候车区域各类突发事件，按照服务规范及时处理、上报，保障现场服务秩序与客户安全；
5. 负责贵宾厅服务区域环境卫生维护、物资整理补给，保持服务区域整洁有序；
6. 严格遵守高铁站及贵宾厅各项服务规章制度，完成上级交办的其他VIP接待相关工作任务。
1. 学历要求：大专及以上学历，在校学生可报名；条件优秀、有相关服务行业经验者，学历可适当放宽；
2. 形象素质：形象气质佳，妆容得体、举止端庄，具备良好的沟通表达技巧，服务意识强烈，待人亲和有耐心，善于与客户沟通交流；
3. 职业素养：工作吃苦耐劳，责任心强，具备良好的团队协作能力与执行力，能适应服务行业轮班、倒班工作节奏，服从岗位调配与管理；
4. 身高要求：女生净身高162cm及以上，身材匀称、仪态大方；
5. 其他要求：遵纪守法，品行端正，无违法犯罪记录、无不良从业记录；身心健康，无传染性疾病、无慢性疾病，身体裸露部位无明显疤痕、无纹身，符合高端服务岗位从业标准。
1. 薪资构成：底薪2600元+业务提成，综合薪资3000-5000元/月，薪资上不封顶，薪资水平随个人服务能力、业务表现浮动；
2. 社保保障：员工转正后，依法为其缴纳五险一金，保障员工各项合法劳动权益；
3. 职业发展：基础素质优异、工作表现突出的员工，优先列入储备干部考察序列，获得优先晋升、管理岗培养等职业发展机会；
4. 工作环境：高铁站商务座贵宾厅室内办公，环境舒适整洁，无户外风吹日晒，工作氛围融洽。
工作班制：
实行轮班工作制，根据高铁站贵宾厅运营时间合理排班，包含早班、中班、晚班，月休合理，能适应节假日、客流高峰期加班值守，具体班次以站点实际安排为准。
工作地点：
四川省成都市高铁站、重庆市高铁站、广东省深圳市高铁站，可根据个人意向及站点岗位需求，就近安排具体工作站点。
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