为民办实事|泰康养老深圳分公司开展“健康护航·消保同行”义诊暨金融知识宣传活动
金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融业持续健康发展的推动者。一直以来,泰康养老深圳分公司始终秉持“服务好”的服务理念,将消费者权益保护融入日常经营,持续探索“保险+健康+消保”融合服务新模式,切实把“为民办实事”落在实处、落到细处。
4月12日,泰康养老深圳分公司联合光明区卫生健康局、深圳理工大学总医院及光明区文化艺术和体育中心,在光明区图书馆报告厅成功举办“健康护航·消保同行”义诊暨金融知识宣传活动,将专业健康服务与金融消保知识同步送到市民身边,吸引众多社区居民积极参与。
活动现场,分公司设立健康义诊区,配备AI中医目诊、AI心电检测和AI甲状腺检测设备,并邀请在职专家提供一对一咨询与报告解读。同步设置消费者权益保护咨询台,发放“金融消费者八大权益”折页、“代理退保风险提示”及《一张纸读懂保险合同》等资料,帮助市民识别风险、理性投保。
为增强互动性与记忆点,活动特别设计消保知识问答环节,参与者答对问题即可获赠印有“八大权益”和风险提示语的定制抽纸,让金融安全知识自然融入日常生活场景。同时,工作人员重点讲解个人养老金政策,有效提升群众对多层次养老保障体系的认知。
此次“消保+健康”双主题联动,是泰康养老深圳分公司深化消费者权益保护、延伸服务半径的一次创新实践。今年以来,公司已通过“总经理接待日”,社区、商圈快闪宣传,地铁站金融课堂,线上推文矩阵等多种形式,构建起广覆盖、多触达的金融教育生态。未来,公司将持续聚焦“一老一少一新”等重点群体,推动金融服务更可得、更温暖、更安心,不断增强人民群众的获得感、幸福感与安全感。