网友发布的照片显示，现场一块长约2米的黑色金属百叶窗坠地后框架变形、叶片散落。一名老年人坐在地上，头部有明显血迹，神情痛苦，身旁有安保人员上前救助，现场聚集了不少业主。

记者注意到，帖子留言中，有网友还原了部分细节：“老太太还活着，真的捡回来一条命了，太恐怖了”“人家奶奶还推着她家小婴儿的，幸好宝宝没事”。

事件当日，涉事物业—深圳市恒基物业管理有限公司发布了《关于三期百叶窗专项安全排查的公示》。

当中明确提到：因近期强对流天气，三期健身区域突发一起高空坠百叶窗砸伤人事件。为避免再引发高空坠物安全风险，物业服务中心特聘请专业高空作业团队立即对园区三期所有楼栋外墙空调百叶窗、外立面，开展全面安全隐患专项排查工作。其中，将重点排查空调窗百叶松动，脱落，锈蚀，破损等安全隐患，对排查出的隐患现场进行临时加固处理。

随后，南都记者致电物业服务中心，接线人员以“不接受采访”为由挂断电话。记者多方获悉，事发当日老人已及时送医诊治，目前回家休养。

公开资料显示，汇裕名都花园由汇邦 (深圳) 置业有限公司开发，是集人才房、公寓、办公及商业于一体的大型综合体项目，部分房源作为福田区公共租赁住房进行配租。