“第一次摸到盲文的我,被深圳暖到了”

“昨天走进地铁站看到盲文地图

真的有点惊到”

“第一次摸到盲文 

有种莫名的情绪涌上心头”

“要给深圳地铁点个赞了

非常友好、包容”

“突然发现地铁站手扶电梯上

加了盲文标识

被深圳的人文关怀暖到”

评论区瞬间也炸了锅

“总能被不起眼的细节暖到”

“又被深圳城市公共服务

温柔善良的细节打动”

……

其实，这份温暖是深圳地铁的“标配”

给有需要的乘客一路守护

善意无缝接力

只要你有需要

我们就有全程贴心护送

目前，深圳地铁全线网车站

已配备无障碍设施

智能导盲犬、盲道、盲文

无障碍垂直电梯等服务设施

早就融入在日常地铁出行里

👇

楼梯扶手上标注相应的盲文

指明方向和楼层

深圳地铁智能导盲犬“小蒜”

可根据视障乘客的口头指令

自主完成路径规划、精准导航等任务

让有需要的乘客充满安全感

接到预约无障碍出行后

我们会根据乘客的出行路线

提前准备好爱心踏板

全程协助陪伴

乘坐轮椅的乘客

可在有轮椅专属标志的车厢上车

不仅车厢空间大

在专供轮椅停靠的位置

也有固定轮椅的安全带

以保证乘车安全~

车站无障碍电梯

为有需要的人士提供乘车便利

网友：真的很人性化

避免梯级的颠簸

方便特殊群体进出车站

坡度和扶手均按国家标准要求设计

N多便民措施buff

助力有需要的人士地铁出行

获得大家纷纷点赞

但真正打动人心的不是这些便民措施

而是深圳这座城市的温度

宝们，你在深圳地铁

有遇到过哪些暖心服务吗？

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