鹏城管家(深圳)智慧居家养老有限公司—居家养老服务项目及价格公示

公司简介：鹏城管家（深圳）智慧居家养老有限公司是为长者提供专业化、智慧型居家养老服务的企业。持证上岗护理员为全市老年人提供：生活照料、家政服务、康复服务、心理咨询、精神慰藉、临终关怀服务等服务。

服务宗旨：鹏城管家秉承“专业、贴心、智慧、便捷”的服务理念，致力于为全市老年人，特别是中度以上失能老年人提供高质量、个性化、一站式的居家养老解决方案。

服务目标：鹏城管家以高度的社会责任感和专业的服务能力，为符合条件的中度以上失能老年人提供优质、诚信、安全的服务。

公示目的：为规范服务、明晰权责，保障客户的知情权与选择权，鹏城管家根据市场原则及服务成本，特制定本《居家养老服务项目及价格公示表》。所有价格均为税前价格，自公示之日起执行。

一、服务价目表：

二、计价规则说明

1、计时规则：服务时间按实际服务时长计算，不足1小时按1小时计费。每次服务开始及结束时，需经客户或家属在《服务确认单》上签字确认时间。

2、套餐说明：具体内容以双方签订的《个性化服务计划书》为准。

3、人员资质：所有一线服务人员均持证（养老护理员等）上岗，不同级别护理员价格可能存在差异，以最终指派为准。

4、特殊情形：国家法定节假日，价格按标准单价的2倍计算。

三、服务承诺与联系方式

1、价格透明：鹏城管家严格执行公示价格，所有收费均有据可查，杜绝任何未经公示的收费。

2、质量保证：服务按标准流程执行，客户有权对服务质量进行评价与反馈。如因我方原因导致服务不达标，经核实后可免收当次费用。

3、监督与投诉：如对服务或收费有任何疑问，欢迎致电监督电话反馈，我们承诺在24小时内予以响应。

服务咨询与预约：18838989597

服务质量监督：18813683527

公司地址：深圳市罗湖区东湖街道金岭社区金洲路8号一楼

四、公示有效期与修订

1、本《居家养老服务项目及价格公示表》自2026年01月01日起生效，有效期至2026年12月31日止。

2、鹏城管家将至少每年对服务价格进行一次复核与公示。有效期届满前，新版价格公示将提前15日在本经营场所及官方渠道公布。

3、在公示有效期内，如因政策或市场发生重大变化需调整价格，鹏城管家将依法依规履行提前告知义务。

公示日期：2026年01月01日