【深圳市龙岗区人民医院】2026年运营管理大会暨运营管理“三维一体”沙盘实战训练营圆满落幕

3月11日下午，2026年运营管理大会在医院健康管理大楼一楼报告厅正式启幕。会议由总会计师徐田新主持，区卫健局副局长李水明、财资中心副主任涂敏伶、副主任曾妙银、医院党委书记张天峰、院长于广军等党政领导班子成员出席，全院中层干部及48名训练营学员共同参会。

于广军院长在致辞中为全年运营工作指明方向。他指出，运营管理是贯穿医院各项工作的主线，必须依托数据分析、流程再造和资源配置优化，推动医院从规模驱动向内涵驱动、效率驱动转型，实现学科能力、运营效率和服务质量的全面提升。他对参训学员提出三点期望：全情投入、团队协作、学以致用，将培训成果转化为推动科室精益化运营的实际行动。

随后，妇科兼职运营助理胡丹萍作了《链接临床与行政做精细化运营“最后一公里”的践行者》专题分享，内分泌代谢科刘萍主任分享了内分泌代谢科在精细化运营管理方面的改进策略。

徐田新总会计师以“破局而立，向新而生”为题作医院运营管理工作汇报，系统复盘2025年运营成效与不足，提出“向市场挖潜要效益、向学科建设要效能、向服务品质要美誉、向管理协同要效率”四大提升路径，并宣布启动全院运营建言献策“金点子”征集活动，号召凝聚智慧、破解难题，共推医院高质量发展。

区卫健局李水明副局长在讲话中深入分析当前公立医院改革面临的形势与挑战，强调精细化管理是实现从“规模扩张”向“提质增效”转型的关键。他提出，要坚持以人民健康为中心，激发改革创新动能，依托信息化手段精准“画像”科室运营，锻造复合型运营人才队伍，以精细化运营管理推动医院实现更高质量、更可持续的发展。

此次大会，特邀医管数据分析专家李涛教授作《临床科室新运营管理新抓手》专题汇报，围绕临床科室运营管理体系建设展开深入讲解，剖析新医保支付改革背景下的精细化运营转型思路，为各科室落地运营举措提供清晰指引。

11日晚至12日，48名学员随即进入“三维一体”沙盘实战训练营，开启沉浸式学习之旅。开班仪式后，傅天明老师带来《医院运营管理方法及流程改造》专题授课，系统拆解运营管理的底层逻辑与流程优化路径；陈霞老师则聚焦《基于住院360数据分析解读及运营管理思维体系搭建》，通过实操案例讲解数据驱动运营决策的方法，帮助学员构建系统化的运营管理思维体系。

在专家辅导下，各小组围绕真实运营场景展开沙盘实操，结合科室实际业务，针对运营痛点难点进行深度研讨，制定优化方案，并完成PPT汇报准备。现场学习氛围浓厚，团队协作紧密，思维碰撞不断。

此次活动是医院深化运营管理改革、培育复合型运营人才的重要举措。未来，医院将持续以精细化、数字化运营为抓手，常态化开展实战化培训，不断提升运营管理水平，以更优质的医疗服务守护辖区群众健康，全力推动医院高质量发展。