岗位要求：

1.45周岁以下，统招本科以上学历；

2.3年以上系统运维经验；

3.精通Linux/Windows系统安装配置、补丁更新及安全加固；

4.熟练掌握MySQL/Oracle数据库、Tomcat/Nginx中调整；

6.具备TCP/IP网络基础，能配置负载均衡、防火墙策略，协同云网团队保障网络安全；

7.熟练使用Shell/Python编写自动化脚本，实现巡检、批量部署等运维任务；

8.具备故障根因分析能力，能快速定位系统层问题，有高可用架构维护经验优先。

岗位职责：

1、负责服务器系统安装配置、补丁更新、性能优化及安全加固，保障操作系统稳定可靠。

2、监控数据库/中间件运行，进行性能调优、备份恢复及高可用维护，确保数据层服务连续。

3、规划分配物理/虚拟化基础资源，监控容量并动态调整，支撑业务资源需求。

4、保障局域网稳定，协同配置虚拟网络、负载均衡及安全策略，维护网络安全。

5、管理服务器、数据库等账号权限，定期审计合规性，防范未授权访问风险。

6、快速处理系统故障并闭环，分析根因沉淀知识；优化性能瓶颈，开发自动化脚本提效。 

薪资待遇：月薪1.2-2W，年薪15-30W，有食堂（自费），

工作时间：五天八小时，双休，有值班要求。

工作地点：深圳市龙华区龙华电信大厦‍

岗位要求：

1.45周岁以下，统招本科以上学历；

2.8年IT运维工作经验，3年以上大型呼叫中心运维经验：具备坐席规模≥500的FreeSWITCH系统运维经验，能独立处理高并发故障。

3.精通FreeSWITCH技术栈：深入理解其架构、配置及调试，熟悉基于FreeSWITCH的全媒体呼叫中心平台核心功能（ACD/IVR/录音等）；

4.Linux与自动化能力：精通Linux系统运维、性能调优，熟练使用Shell/Python编写运维脚本；

5.通信协议与网络基础：熟练掌握SIP/RTP等VoIP协议，具备网络故障排查能力；

6.流程与文档能力：熟悉运维SOP与变更管理，能编写规范技术文档，具备内部培训能力；

7.责任心与抗压能力：工作严谨，能快速响应系统故障，承受高压力运维场景。

岗位职责：

1、负责应用全生命周期管理：含自动化/人工部署、灰度/正式发布、上下线及变更（维护计划、参数调优）。

2、承担应用故障应急响应：作为二线支持排查解决服务不可用、性能下降等问题，执行故障演练。

3、处置监控告警与工单：7x24小时响应应用告警，定位处置并降低业务影响；协助处理技术类工单。

4、推动运维自动化效能：编写维护自动化脚本（巡检、批量操作等），提升日常运维效率。

5、建立应用健康巡检机制：执行日常及专项巡检，主动识别潜在风险。

6、沉淀运维知识与标准化：制定更新SOP，将故障复盘、经验沉淀至知识库，赋能团队。薪资待遇：月薪1.5-2.5W，年薪20-35W，有食堂（自费）。

工作时间：五天八小时，双休，有值班要求。

工作地点：深圳市龙华区龙华电信大厦‍

岗位要求：

1.45周岁以下，统招本科以上学历；

2.5年以上IT运维工作经验，具备3年以上分布式系统（微服务架构）运维经验；

3.精通Java技术栈与应用维护：深入理解Java EE体系（如Spring Boot/Cloud），熟练掌握Java应用的部署、监控、调优及故障排查，熟悉JVM原理与性能优化；

4.分布式与容器化运维经验，精通Kubernetes/Docker等容器编排工具，熟悉容器化部署、扩缩容及高可用配置；

5.自动化与CI/CD能力：熟练使用Shell/Python编写运维脚本，掌握Jenkins/GitLab CI等工具构建自动化发布流水线，能推动运维流程标准化；

6.流程管控与文档能力：严格执行运维SOP与变更管理流程（如ITIL），能撰写规范的技术文档与操作手册，具备内部技术培训能力；

7.责任心与协作能力：工作严谨细致，能承受高并发系统运维压力，具备跨团队沟通协作能力，推动问题高效解决。

岗位职责：

1、负责应用全生命周期管理：含自动化/人工部署、灰度/正式发布、上下线及变更（维护计划、参数调优）。

2、承担应用故障应急响应：作为二线支持排查解决服务不可用、性能下降等问题，执行故障演练。

3、处置监控告警与工单：7x24小时响应应用告警，定位处置并降低业务影响；协助处理技术类工单。

4、推动运维自动化效能：编写维护自动化脚本（巡检、批量操作等），提升日常运维效率。

5、建立应用健康巡检机制：执行日常及专项巡检，主动识别潜在风险。

6、沉淀运维知识与标准化：制定更新SOP，将故障复盘、经验沉淀至知识库，赋能团队。薪资待遇：月薪1.2-2.2W，年薪15-30W，有食堂（自费）。

工作时间：五天八小时，双休，有值班要求。

工作地点：深圳市龙华区龙华电信大厦‍

岗位要求：45周岁以下，统招本科以上学历；计算机科学、软件工程、人工智能或相关专业；熟练掌握C++/Python/Shell等编程语言，掌握Linux操作系统下CMake、GDB、Git、docker等常用开发和调试工具；熟悉大模型相关知识，LangChain框架、Fine-tuning、Embedding、熟悉一种或多种矢量数据库、Ollama服务、知识库参数调优、提示词调优；

有运维智能化AI agent开发经验者优先。

岗位职责：

1、了解LLM的产品应用场景，负责LLM在运维领域的应用与落地；

2、负责设计、开发和部署基于大语言模型（LLM）的端到端智能应用系统。

3、构建、优化和维护高效的检索增强生成（RAG）系统，包括知识库处理、文档切片、向量化、检索策略优化等，确保回答的准确性和时效性。  

4、持续跟进 LLM 前沿技术、开源方案及其应用。

薪资待遇：月薪1.5-2.5W，年薪20-35W，有食堂（自费）。

工作时间：五天八小时，双休，有值班要求。

工作地点：深圳市龙华区龙华电信大厦‍

岗位要求：

1.40周岁以下，统招本科以上学历；

2.中文、管理学、经济学相关专业优先，有运营/技术背景优先；

3.3年以上大型企业相关工作经验，熟悉企业运营管理流程，有重要项目跟进或会议组织经验者优先，有组织过战略解码会议的经验优先；

4.具备出色的文字功底，能独立撰写高质量、结构清晰的正式公文和汇报材料，拥有极强的沟通协调能力和执行力，逻辑思维严谨，分析总结能力强；

5.具备高度的责任心、保密意识和抗压能力，能够高效应对多任务并行的工作场景。

岗位职责：

1、战略支撑：理解中心/部门的战略，跟进重点工作进展，组织战略解码会议；

2、材料撰写：负责中心部门年度工作总结、汇报材料、领导讲话稿、重要文件等文字资料的起草、审核；

3、协调推进：跨部门协调主要负责人推进相关工作，确保任务按时完成；

4、材料指导：指导各部门负责人输出高质量汇报材料，提升整体材料水平；

5、信息收集：收集、整理、分析行业及公司内部信息，为决策提供参考；

6、会议组织：筹备战略准备、材料沟通会议，撰写会议纪要，跟踪相关事项落实。

薪资待遇：月薪1.4-1.8W，年薪20-30W，有食堂（自费）。

工作时间：五天八小时，双休，有值班要求。

工作地点：深圳市龙华区龙华电信大厦‍

岗位要求：

1.45周岁以下，统招本科以上学历；

2.计算机、软件工程、项目管理等相关专业；

3.4-6年及以上软件项目管理经验，有中大型企业级呼叫中心系统落地案例者优先；

4.项目管控能力：精通项目全生命周期管理（启动、规划、执行、监控、收尾），能独立主导呼叫中心平台从需求落地、研发交付、部署上线到运维交接的全流程项目，确保项目按时、按质、按预算完成；

5.资质认证：持有PMP、信息系统项目管理师等相关认证者优先；

6.熟悉呼叫中心核心业务场景与系统架构，了解IVR、ACD、CTI、录音、质检、CRM集成、在线客服（IM）、工单系统等核心模块，知晓行业合规要求（如通信录音留存、数据隐私保护）； 

7.有较强的沟通表达能力和协调能力，责任心强，有执行力；

8.遇事不退缩，有抗压能力，有较强的学习能力和统筹规划能力。

加分项

1. 有云呼叫中心（CCaaS）、AI智能客服集成（语音识别、语义理解）类项目管理经验者优先。

2. 熟悉Agentic AI运维、智能体驱动的自动化运维场景，能结合呼叫中心平台特性优化项目交付与运维衔接流程者优先。

岗位职责：

1.项目立项与计划：通过项目立项明确项目目标、范围、关键干系人，并组织项目启动会，正式授权项目开展；制定全面、详尽的项目总体计划，包括范围说明书、工作分解结构、进度计划、资源计划、成本预算、风险计划和沟通计划；定义项目里程碑、交付物及验收标准；

2.进度与风险管控：跟踪项目实际进度，识别偏差，并采取有效措施确保项目按计划推进；主动管理项目风险，制定应急预案，确保项目受控；

3.资源协调与沟通：协调项目所需的人力、物力、财力等资源，与团队负责人协作，确保资源按时到位。建立高效的项目沟通机制，定期组织项目会议，编制并分发项目报告，确保所有干系人信息同步、认知一致；

4.交付质量与范围管理：与测试、需求管理团队协作，确保项目交付物符合预定的质量标准和需求规格；严格执行变更管理流程，评估范围变更对项目的影响，并维护范围基线的准确性；

5.上线评审与复盘：组织项目上线评审，完成项目结项报告；主导项目复盘，总结成功经验与待改进点；

6.其它：完成本职工作相关的支持、协调工作及上级安排的其他工作任务；

薪资待遇：月薪1.5-2.5W，年薪18-35W，有食堂（自费）。

工作时间：五天八小时，双休，有值班要求。

工作地点：深圳市福田区购物公园地铁站附近‍

岗位要求：

1.40周岁以下，统招本科以上学历；

2.计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统等相关专业，3-5年及以上软件需求管理、产品需求分析相关工作经验；

3.有中大型项目或互联网、呼叫中心软件产品需求管理经验者优先；

4.精通需求全生命周期管理，包括需求调研、收集、分析、梳理、建模、文档编写、评审、跟踪、变更控制及验收等全流程工作，能独立完成复杂需求的拆解与落地；

5.具备优秀的文档撰写能力，能规范输出PRD（产品需求文档）、用例文档、需求规格说明书等，确保文档清晰、准确、可落地，满足开发、测试等多方协作需求；

6.熟练使用需求管理工具（如Jira、Confluence、IBM Rational RequisitePro等）、原型设计工具（如Axure、墨刀、Figma等）及流程图工具（如Visio、ProcessOn等），能通过工具高效管控需求进度与版本；

7.熟悉呼叫中心核心业务场景与系统架构，了解IVR、ACD、CTI、录音、质检、CRM集成、在线客服（IM）、工单系统等核心模块，知晓行业合规要求（如通信录音留存、数据隐私保护）；

8.具有良好的沟通表达能力和协调能力，有较强的逻辑思维和学习能力，有责任心和执行力。

加分项

1.拥有PMP、NPDP软件等相关专业认证者优先。

岗位职责：

1.需求对接与采集：负责对系统、平台的用户功能、性能、维护、管理等需求调研，并建立高效的需求响应机制，全面收集与分析业务需求、痛点及优化建议，并对需求进行初步筛选、分类与优先级排序；

2.需求分析与定义：深入挖掘和解读业务需求背后的真实业务目标和用户场景，识别并界定功能/产品的核心价值；协同架构师、开发及运维人员，将业务需求转化为初步技术方案，并明确系统性能、安全性、可靠性等非功能性需求与规划；编写《产品需求文档》，明确业务背景、用户角色、场景流程、功能清单、非功能性要求及交互设计；根据《产品需求文档》的总目标，拆分具体任务，评估所需成本，并确定完成时间；

3.需求评审与确认：组织并主导跨部门需求评审会，向项目管理、开发测试团队说明需求，确保各方对需求理解一致；收集、汇总并跟踪评审反馈，完善需求方案，最终获得业务方与技术方的正式确认；

4.需求变更管理：严格执行需求变更控制流程，评估变更对范围、进度、成本的影响，并管理相关方的预期；进行功能上线评审与上线后问题跟踪；作为业务方代表，参与产品功能上线前的评审，验证是否满足既定的需求规格与验收标准；上线后业务功能是否满足，参与上线后问题解决，并确定验收是否通过；

5.其它：完成本职工作相关的支持、协调工作及上级安排的其他工作任务。

薪资待遇：月薪1-1.8W，年薪12-22W，有食堂（自费）。

工作时间：五天八小时，双休，有值班要求。

工作地点：深圳市福田区购物公园地铁站附近‍