年前我们自己做了两片网球场,昨天是开工的第一天。
为什么会选择做一个自己的网球场,动机也很简单:身边的几个人都在打网球,平时一是场地难约,二是这么多人经常上课、约场也是一笔不小的费用,所以我们干脆就决定,自己做一片网球场。
这种偏重资产的生意有几个难点。因为我们一窍不通,从场地到装修再到运营,价格已经被层层加码,相比专业玩家,可能要多支付30%的冤枉钱。不过算了下这个钱也还能接受,就没再纠结。最坏的情况就是没什么生意,自己多上课来填坑,也算锻炼身体。
从有这个想法到落地,用了一个多月。找场地大概一个月,施工差不多半个月,效率算是挺快的,也比较符合我做事的逻辑:在纠结干不干这件事上不会浪费太多时间,一旦确定做,就赶紧推进,没必要前摇太久。
今天开业还挺顺利。说是开业也没那么正式,因为没有做任何曝光:没有开美团、没有开小红书,甚至也没几个人知道我去做了个网球场。第一天就赚了第一桶金。原本估计怎么也要三月开始才能正式运营,磨合一段时间,没想到第一天就赚了还不少。体验课和场地费赚了350,更惊喜的是第一单体验课转化了30节私教课,利润应该有5000–6000。
关于第一桶金跟大家分享下怎么来的,因为它不是靠运气中彩票,更像是这个世界总是在奖励努力做事的人的一种反馈,有个前提:我去年年底才搬来深圳,在这边基本没什么资源。就上了十来节网球课,认识了一个当时比较熟的教练。当有了自建网球场的想法的时候,我就跟团队商量,能不能把这个教练挖过来。把意向跟他说了之后,他一直有些推辞,说课排满了没有时间聊。
我们都已经算是“三顾茅庐”了,还没见上面。团队小伙伴说,这个人太不上道了,要不别找了。我说别跟钱过不去,我们一点资源都没有,开局亏损和开局赚钱的心气肯定不一样。
如果能把这个教练拉过来,再带一些客户资源,压力完全不一样。后来想了个办法:假装去上课,实际上是想借这个机会聊能不能过来。果然这样才终于见上面,聊了一轮,该画的饼也画了,最后还是因为稳定性的问题,把我们拒绝了。
本来我们也死心了。年前最后一个工作日,他说可以推荐一个朋友过来当教练,大概聊了下,不过第二天就回家过年了。我们也没抱太大希望,毕竟都是口头沟通,像在开盲盒:先别说能不能带客户,连这个人什么水平、能不能来球场、甚至回不回深圳,都不知道。
结果初七他回深圳主动联我们,说初八可以上班,当天邀约一下老客户。开业第一天他就约了两个试听课,其中第一单试听课直接卖了1万多。
这件事体验给大家都非常好,就像这个世界一直在奖励积极主动的人,奖励在做事情的人。
还有一个小插曲,也值得一聊,同一天还入职了一位运营同学。晚上因为有学员上课,我们也在现场,运营也跟着忙,就顺便一起打了几盘。然后发现一个很离谱的点:他居然不会打球。但之前面试的时候,他说自己是3.0水平,这里要解释下因为他上一家也在网球机构任职,所以我们默认他是清楚3.0是什么水平的。就算有水分,也不应该差到几乎是初学者。
上完课之后一起吃饭聊到这个运营。我当时就说,这个人肯定要不了,倒也不是运营必须会打网球,而是一开始就掺了水分,我会默认后面所有表达都有水分。
无论目的是什么,这一层信任已经打破了,后面很难修复。他们希望再给三天时间适应。我问,三天之后你会用吗?对方说可能也不会用,只是心里舒服一点。我说既然都确定不会用,那就别浪费彼此时间了,直接叫他打车过来,把事情当场交割清楚,如果让他继续干三天,中规中矩,加上岗位又没人替代,很可能再拖到七天。
随着工作的交接越来越多,会多出很多潜在风险,而且越往后越难收。最后还是要回到同一个决定,那不如早点做完。面对一个错误,当下改正就是最小成本。
聊得还算顺利,打车回来十来分钟就交割好了。今天聊的这些碎片和我的做事风格一致,所有环节都是比较干脆明朗的,都是可以验证的反馈。
一件是场地:从想法到落地,一个多月,球场真的在那儿,你能站在上面打球。
一件是业务:没有宣传、没有仪式,第一天就有人上课,第一单就能卖到一万多。
一件是人:合作初期就有不好的体验,没有心存幻想,当天就把合作关系收掉。
这三件事放在一起,就会更清楚什么是关键:有些事你只要往前推,它就会给你结果;但有些关系一旦出现裂缝,它会拖着你,把你往后拽。
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