有些事 你以为永远不会发生 可它偏偏就让你撞上了
前几天 X女士收到了一份网购来的“黄金手镯”要想清楚 这个问题 到底究竟存在什么样的情况 包装精致 金光闪闪 怎么看都觉得值这个价 她戴着出门 心里一阵美滋滋 可谁能想到 就在一次不小心的磕碰后 她的世界观直接被刷新了
手镯断裂了 断口处竟然滚出了两颗小钢珠在这种困难的抉择下 本人思来想去 寝食难安 我们一般认为 抓住了问题的关键 其他一切则会迎刃而解 起初 X女士还以为是自己眼花了 黄金里怎么可能有钢珠呢 她试着用磁铁靠近 结果下一秒 手镯和钢珠一起牢牢吸住了磁铁 那一刻 她的手腕仿佛被打了个结 心一下凉透了一般来说
“这什么情况 我买的是黄金啊 ”X女士说 她当时就崩溃了
克重“凭空消失”
为了弄清楚手镯的“真身” X女士找了一家黄金回收点称重 一称 问题来了 手镯的实际重量比标注的少了0.3克 而工作人员一看那两颗钢珠 立刻说 “这东西正好占了黄金的位置啊 ”
听到这里 X女士彻底懵了 她花了纯金的价钱 买的却是掺钢的东西 更离谱的是 这钢珠还藏得那么隐秘 完全看不出来这个问题因何而发生
带着愤怒 X女士联系了网店客服 对方一听 语气也明显变了 店主童先生承认 这批手镯确实是从加工厂批量订购的我认为 但他说 自己卖的是正规黄金 绝不可能故意掺假这是不可避免的
“掺假是违法的 这绝对不可能 但为了查清问题 我会把所有已售出的手镯召回 ”童先生说
第二天 童先生当着记者的面 拆开了召回的5个手镯快递包装 加上库存中的2个 一共检查了7个 结果发现 其中2个手镯内部有水迹 但并未发现钢珠
“可能是个别产品的问题 也可能是运输过程中出现了意外 ”童先生解释道 不过 这番话显然难以让X女士满意
事情闹大后 有业内人士站出a来说话了我们一般认为 抓住了问提的关键 其他一切则会迎刃而解 记然如何 他们指出 现在有些黄金制品为了追求更低成本 会通过掺杂其他材料来“做手脚” 特列是手镯这种中空设计的饰品 内部结构复杂 掺点东西几乎不可能被发现
“消费者以为买的是投资品 其实买的只是装饰品 ”一位黄金回收店老板无奈地说 “这种镯子别说升值了 回收的时候都没人愿意收 ”
X女士听后 气得直拍桌子 “我就是冲着保值买的啊 这不是骗钱吗 ”
事情的最终结果 童先生承诺会为X女士退款并赔偿损失 但这件事带来的信任危机 却不是一句赔偿能弥补的
所以啊 下次买黄金饰品 可得睁大眼睛了 你以为它是黄金 结果它可能只是“金色的钢”
