在预制菜风波后,西贝还是开始陆续关店了。
近日,网传位于宝安海雅缤纷城的西贝门店连夜撤离。我们今天实探发现,门店外围所有带有辨识度的招牌都已经撤下,并贴出了“内部调整 暂不接待”的告示。
海雅缤纷城的最新回应则表示,已经和西贝门店协商一致,将协助其撤离并引入新品牌。
▲西贝海雅缤纷城门店仍是闭店状态 | 图源:@深圳买房计划
目前,大众点评APP上也已查不到西贝(海雅缤纷城)门店,有食客表示:“海雅的店关了,特意来大悦城吃。”
▲图源:大众点评
对此,有网友觉得西贝做法没问题:
“自己的门店,想关就关!”
“还不是海雅自己的客流问题。”
也有人认为西贝不对:
“提前一个月逃场,没诚信。”
“储值卡不退?”

还有人调侃:
“主要是微波炉好搬吧!”
你怎么看?
海雅缤纷城:“将引入新品牌”
西贝还要关闭深圳7家门店?
根据海雅缤纷城的告示,西贝门店虽然在1月15日发函申请了闭店,但约定的闭店时间是2月28日。
不料,门店却在1月31日当晚就“欲清空所有的物品”。
▲海雅缤纷城张贴的告知函 | 图源:网络
商场认为,西贝这么做会带来了三大问题:
1、不顾店铺会员的权益
2、影响购物中心的整体运营与品牌环境协调
3、影响购物中心对外形象,降低顾客的购物体验。
发函时,商场要求西贝“及时恢复营业”。
但后续2月3日,海雅缤纷城却对媒体回应称,已和门店负责人进行了充分的协商沟通,达成了一致的解决方案,将在西贝闭店过程中给予必要的协助,督促门店保障消费者的合法权益。
简单来说,西贝确定闭店了,商场也会引进新的品牌。
而整个过程看下来,海雅缤纷城最在意的是西贝违背承诺、提前撤场,导致招商一时没法跟上。
我们实探时也发现,到现在西贝原本的店铺也只是关闭,没有像其他门店一样设置围挡,给人一种“萧条”的感觉。
▲目前,海雅缤纷城五楼的2家撤场门店都有围挡,只有西贝仍张贴“内部调整”告示
据悉,门店从商场撤场前,大多需要做好四步:
一,提前3个月提交书面申请;
二,协商签好解约协议;
三,结算租金/水电/物业等费用、违约金、撤场清运费等;
四,拆除非原装硬装、搬走设备及货物等。
如果海雅缤纷城所言不假,那么西贝至少没有做好后两点。
有人觉得这就是西贝的违约。
也有人觉得,西贝自身问题是一方面,另一方面也是因为海雅缤纷城 “人气不行”。
海雅缤纷城商业体量超过19万㎡,早在2013年就已经开业,至今已经有13年,一度是宝安人气最高的购物中心。
▲海雅缤纷城 | @深圳买房计划此前拍摄
但后续随着壹方城、大仟里、深圳大悦城、怀德万象汇等更多大型购物中心开业,海雅缤纷城这样不靠近地铁的购物中心,人气明显降低。
▲今晚7点,海雅缤纷城五层人流量一般 | 图源:深圳买房计划

▲深圳TOP10大型购物中心里,宝安上榜3座,但没有海雅缤纷城 | 图源:赢商网
或许,这也是西贝关闭这家开业足足12年的门店的原因之一。
据媒体1月中旬报道,西贝将关门深圳8家门店,此前2025年11月,位于南山万科云城的西贝门店就已经关闭。
但后续具体关闭哪些门店,暂时还不得而知。
目前,西贝在全深圳还有21家门店,其中福田和宝安数量最多,分别是6家、5家。
▲图源:大众点评
时隔一个月
卓悦中心和KKV冲突仍未解决?
近期,与深圳购物中心有冲突的品牌并不止西贝一个。
一个月前,深圳福田的卓悦中心与KKV门店也发生了纠纷,双方各执一词、大打出手,甚至有店员受伤住院。
▲网传冲突现场 | 图源:网络
如今一个月过去,KKV卓悦中心门店还是闭店状态,但门店似乎并未完全撤离,就连围栏也还在。
▲2月初,KKV卓悦中心门店依然关闭 | 图源:@长崎友钱执
据悉,商场与门店在2021年疫情期间签订了6年的租约,约定“基本租金(固定租金)+业绩租金(营业额分成),两者取高”的模式,也定下了特殊条约——如果KKV连续3个月或一年内6个月仅缴纳基本租金,商场有权解约。
此前4年,KKV一直按约定支付基本租金,但到2025年底,卓悦中心突然以“长期未支付业绩租金触发解约条件”为由,强行要求KKV闭店。
后面协商不成,才导致暴力冲突。
有人认为,卓悦中心之所以要求KKV撤离,是因为自身人气提升后,而KKV带来的基础租金太低,于是商场想要“腾笼换鸟”、引入其他同类型品牌。
也有人猜测,由于KKV门店位于人气较差的北区,要想盘活这一区域,最好的方法是引入更多餐饮门店,而KKV的店面空间大,所以被商场“重点关注”。
▲卓悦中心 | @深圳买房计划此前拍摄
这两大事件,或许都和购物中心竞争激烈有关。
2025年,深圳开业的购物中心达到16座、带来超过76万㎡的商业面积。
这也导致购物中心的内卷加剧,争相引入首店、大搞IP联名、邀请明星出席活动等等。比如,深圳大悦城官宣2025年6月底开业时,海雅缤纷城就宣布邀请于文文到场献唱,有抢客流的意味。
竞争激烈,也让购物中心的品牌维护、运营布局变得更为重要。
接下来的2026年,深圳还有超过10座购物中心将开业,包括罗湖红岭万象汇 、小梅沙滨海商业、太子湾花园南区、宝安京东Mall等等。
你期待吗?
