深圳地铁站务助理招聘
一、工作内容:
1、负责客服中心乘客事务处理及及票务业务,车站巡视、非换乘站站台值守、应急处理。
2、车站日常工作所涉及的消防、演练、培训、应急支援等车站日常事务。
3、负责配合车站工作、地铁客服日常售票、边门管理、处理乘客乘车异常工作、站台安全值守、下站后会进行跟岗业务培训等。
二、职位要求:
1、女生身高158厘米及以上,男生身高165厘米及以上。
2、年龄18-35周岁,高技及以上学历,城轨、交通运输、航空、旅游等相关专业优先录用,懂电脑操作。
3、五官端正、身心健康、口齿清晰、思维敏捷、无纹身、服从公司管理。
三、工作时间及福利待遇:
1、第一个月为培训期,月工资2360基本工资(满足176工时)+提供住宿+工作餐,(无夜班补贴,工时控制不超过176小时),取得上岗证可以给予优秀员工夜补;
2、实习试用工资:3000元+夜补 +工作餐(白班)+加班费。综合工资3300-4000元;
3、转正工资:3800元+夜补+工作餐(白班)+加班费,综合工资4200-5500左右;
节假日当班享3P工资;
4、上班方式上四休二或者上三休二(根据车站实际情况调整)。白班09:00-21:00、夜班20:00-次日09:00(地铁停运后在休息室休息),不同线路白夜班时间有差异;
5、底薪的工时为176个小时,超出计加班费;包工作餐(工作餐);上班期间就餐午休和晚休不计入上班工时;月休8-10天。
四、其他:
1、宿舍水电费扣费标准(同一宿舍人员每月根据入住天数平摊水电费)。
2、包住宿(就近免费住宿,水电费自理,有空调热水器,个别宿舍有洗衣机)。
3、法定假节日(全年合计11天)按3倍工资标准计算。
4、实习生的实习期时间以学校和公司签署的协议为准(实习期满,方可转正),实习期间盖章及报告均达到期满可盖章。
(具体以单位面试为准)
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