近期，深圳罗湖水贝黄金珠宝产业区再次出现线上交易平台兑付异常情况。继“杰我睿”事件后，名为“云点当”的黄金交易平台亦被曝出用户无法正常提现、平台小程序无法访问等问题，引发市场关注。
多名用户反映，“云点当”微信小程序目前已无法正常打开，账户内的黄金资产及资金余额无法操作提现。有投资者表示，在听闻行业其他平台出现兑付困难后曾尝试提现，但资金至今未能到账。亦有用户称，账户中仍有数千元资金处于冻结状态。
一份落款为“云点当运营中心”、日期为2026年2月1日的公告在网络流传。该公告称平台“受行业恐慌影响，遭遇严重挤兑”，并提出三种“兑付协商方案”供用户选择：
公告同时附有电子《和解协议》签约渠道，并表示将优先处理已签约用户的提现请求。据悉，部分用户因不接受折价或分期方案，目前尚未签约。
据了解，“云点当”平台部分业务模式涉及“约价回收”与“线上空约”。前者允许用户与平台锁定某一金价进行交易，后者则支持用户通过缴纳保证金进行杠杆交易，可进行高倍率的“空买空卖”，此类操作并不涉及实物黄金交割。
业内人士指出，这类业务已脱离黄金珠宝贸易本质，演变为具有高杠杆、标准化合约特征的“类期货交易”。深圳市黄金珠宝首饰行业协会此前曾发布警示，指出有部分公司假借经营黄金之名，实际通过线上平台开展“非实物黄金对赌”业务，涉嫌违法犯罪，相关责任人已被依法采取刑事强制措施。
此次事件是水贝片区近期第二起较大的线上黄金平台兑付风波。系列事件暴露出在传统黄金珠宝集散地，部分线上业务模式可能异化为高风险的金融投机活动，缺乏有效监管与风险隔离。法律界人士提醒，参与此类具有明显期货特征却无相应资质与监管的交易，用户权益难以得到保障。
目前，“云点当”平台运营方尚未就此事作出进一步公开说明。对于投资者而言，在面临“折价兑付”或“漫长等待”的两难选择时，如何有效维护自身权益，已成为现实难题。这一系列事件也为行业监管与投资者教育敲响了警钟。
