持续40天!今起,东莞人出行请注意!

2月15日0时至2月23日24时（农历腊月二十八至初七），官宣：2月15日到23日，7座及以下客车上高速免费

学会查询服务区实时充电服务

截至2025年底，我国电动汽车充电设施已累计超过了2000万个，全国高速公路服务区已建成电动汽车充电枪7.15万个。

车主可通过“e路畅通”小程序实时查询全国高速公路服务区充电桩的状态。

乘坐飞机认准“三个早”

过安检早排队，合理规划前往机场的时间，办理乘机与托运手续；

乘机早准备，提前准备好登机牌、身份证等有效证件；

违禁品早处理，确认携带的化妆品没有超量，充电宝3C认证标识要清晰等。

此外，1月以来，广州白云机场、深圳宝安机场陆续做出相关调整，请大伙在出行前务必要提前了解好各航站楼航班的最新动态，规划出行路线。

东莞候机楼往返机场指引表

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班车客运

东莞班车客运主要依托汽车客运站、招呼站组客发班，目前我市共有22家汽车客运站、招呼站（详见下文图表）。相关客运班线覆盖广西、云南、贵州、湖南、江西、福建等省份。

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包车客运

重要提醒：请一定要在正规渠道购票！

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收藏好购票日历

记住购票关键时间点！

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误购车票、购票权限被锁怎么办？

如果旅客在12306客户端购票时因时间紧、未看清、误操作等原因，造成误购车票，在购票支付成功30分钟以内，且在开车前4小时以上，退票时不收取退票费。这一举措将成为今后常态化实施的政策。（点击回看相关链接）

每日取消3次订单后，账户当日购票权限即被锁定，次日零点自动恢复。对于确有紧急需求的旅客，客服建议可通过亲友账户代购。

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务工人员、学生群体买票有新变化

今年春运，铁路12306继续推出务工人员预约购票专区服务。已通过实名制核验的务工人员可预约购买2月2日至3月13日的火车票。（回顾详情）

2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票，本学年即可享受6次优惠购票次数。（回顾详情）

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老年游客可电话购票

购买乘车日期为2月2日及以后的预售期内距开车前3天及以上的老年旅客火车票，可拨打铁路12306客服电话订票，并可选择线上或线下方式支付票款，进一步方便老年旅客购票出行。

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其他相关服务

行李搬运：中铁快运自1月15日起扩大“轻装行”服务试点范围，新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等城市的92个车站，总数达到111个，基本覆盖全国省会城市、直辖市、计划单列市。（备注：“轻装行”是铁路部门为旅客出行提供的“门到站”“站到门”的同城行李搬运服务。）

静音车厢：自2月1日起，“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车，届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列。

宠物托运：近期，铁路部门第四次扩大高铁宠物托运服务试点范围。此次高铁宠物托运业务新增哈尔滨、沈阳、太原等67个车站，办理此项业务的高铁站总数达110个，高铁列车由54趟增至170趟。

有需要的小伙伴可以搜索了解详细的政策措施！