昨天半夜回来的,答应了群友写攻略,马上办。我们是北京出发,想赶在南方放寒假之前出门人少点,刚考完试就启程了,结果依然人山人海,不过你们看完这个攻略应该就不会走我走过的弯路了。
(一)装备
一定要看好天气预报,虽然天气预报也不太准。广州和珠海如果降温非常冷,体感比预报冷。我们第一天很热穿短袖,第二天穿厚外套坐缆车依然瑟瑟发抖,第三天直接羽绒服。第五天赶上珠海降温,呼呼刮大风,连秋裤都穿上了。珠海晚上有烟花秀,昼夜温差大,要多穿。
上衣建议洋葱穿法,长袖T恤+薄外套+羽绒服,随时穿脱。背个大双肩包,方便塞衣服。带个保温杯,虽然园区接热水不方便但还是可以找到。怕晒的带伞或遮阳帽。珠海长隆飞船乐园有个小型攀爬淘气堡需要防滑袜,可以自备。
带充电线充电头,酒店也有充电线,但是巨慢。
睡眠不好的带耳塞,会有小朋友不分早晚在楼道奔跑打闹大喊大叫。
缺东西也可以随时京东买,快递寄到酒店礼宾部即可。
(二)交通
北京到广州和珠海到北京我都是用里程兑换的机票,机场到家是爸爸接送,北京打车也方便。
广州机场到长隆可以坐大巴也可以打网约车,网上都在吐槽特别绕,走断腿,一拖二为节省体力和时间,打了网约车,按照小红书用户灯灯灯等灯蹬等“白云机场T1打车攻略,速通P2停车场”图文指引成功速通。
广州到珠海坐的直达大巴,在“广州东站汽车站”公众号买票,酒店直达酒店,一拖二带行李多最省事,全程约2小时,大人75儿童38。
广州长隆酒店到动物世界和飞鸟乐园可以坐免费班车,也可以打车,人多的时段强烈推荐打网约车,不用等也不用排队,酒店门口上车,可以随意确定到动物世界哪个门,酒店班车九点以后只到南门。
广州长隆每个乐园都是18点关门,番禺好吃的不少,出来打网约车觅食很方便。
珠海长隆离市区比较远,环山靠海,海洋王国关门也晚,我们住飞船酒店,可以步行去飞船乐园,坐接驳车到海洋王国也很方便。去机场可以坐大巴,但是网上反馈大巴比较慢,每个酒店经停,全程可能会超过一小时,而且发车间隔半个小时,得等,为了多玩一会我们打网约车去的机场,半小时就到了。
(三)酒店和门票预定
有园区酒店+门票+餐食+马戏演出的各种组合套餐,也有单独的。提前买会有早鸟优惠。
以下是我订的组合和价格,组合和价格会一直变化,供参考:
1.广州长隆酒店三天两晚3人家庭套餐,含3人*2天早餐+3天不限次进出门票+免费升房,2628元。
2.单独购买大马戏一等座互动位,双人票760元,儿童380元。
3.第三晚不含门票的净房998元,一大一小早餐159元、一小早餐68元(吃完饭就坐大巴去珠海)。
4.珠海长隆飞船酒店三天两晚3人家庭套餐,含3天不限次进出门票+飞船乐园3人*1次午餐自助+飞船酒店3人*1次晚餐自助+免费升房。(自助餐哪天吃都可以),用100元券后3238元。
5.单独购买3人*2天早餐,1大1小159+1小68,注意这个可以用积分兑换,不用提前都买好。
长隆APP选适合自己的套餐即可,比各种旅游APP便宜,而且有积分,积分可以兑换自助餐、园区餐饮满减券等。周四可以积分双倍抵扣,但是最多只能抵扣一半价格,其他时间不能双倍抵扣但可以全额抵扣,大家可以自己选择什么时候抵扣。
下载“长隆旅游”官方app,先注册新会员并完善信息,可获赠 500 积分。淘宝88vip 可以领取长隆金卡(享有乐园餐饮 9 折、商店礼品 9 折、延迟退房等)。之前飞猪还可以领到85折铂金卡,现在没有了,大家去的时候也可以再查查试试。
先去app注册新会员再去领联名会员,顺序反了就不是新人领不了500积分。还会给券,满3000可以抵100,不足3000只能抵50,所以尽量用在自己最大金额的订单上。
划重点:
1.广州长隆不建议住园区酒店
几个酒店都非常老旧,价格高,服务差,我因为一拖二,方便第一,想住近点,反复对比后选了网上评价相对好一点的长隆酒店,但房间依然非常脏,餐厅巨难吃。我和娃都属于要求不高的,娃超级喜欢住酒店和吃自助餐,我们都一致评价从没吃过那么难吃的自助餐,也没住过那么脏的乐园酒店。园区酒店还不让点外卖,取外卖要走很远很远。
主要是,也并不方便。其实园区乐园酒店离园区也并没有很近,入园依然需要坐大巴或者打车,而且园区18点就闭园了,住园外完全不耽误吃饭和住宿。实际上除了第一天晚上我们在白虎餐厅吃的,后续两天也都是打车出去吃的,非常方便。
总的来说广州长隆的酒店非常坑,几乎没有任何优势。服务很差,工作人员没有主动打招呼的,问路很多都是一脸茫然,房间的床头靠板黑得发黄,洗手间的地砖也积了厚厚的污渍完全看不出来原来的颜色,最崩溃的是推拉门,马桶间和淋浴间共用一个金属推拉门,因为老化,洗澡之后推不动,会发出尖利刺耳的声音,我只能抬着推,抬着推也得找角度,要不打不开,我第一天没经验洗完澡就卡住了……娃每次洗澡都被困里面,上厕所也可能打不开门,就这一晚一千多。
很多小朋友喜欢的白虎餐厅,有白虎和火烈鸟,不过白虎的生存空间比较小,看起来并不快乐,有点刻板,经常绕圈,也会趴上玻璃,每天被无数小朋友敲玻璃围观,小朋友们很开心,但是估计白虎心里mmp,说实话挺残忍的。娃就第一天晚上觉得新奇,后续就对白虎深深地同情了。
我们图方便在白虎餐厅吃了三天早餐+一天晚餐,负责任的说,真的非常差,甚至可以说缺乏对食材基本的尊重,可以把一切东西都做得很难吃。577元一大两小的自助晚餐,找不出一样好吃的东西。海鲜很少,巨腥,蛋糕糊嘴,用料很差,小火锅根本烧不开,涮锅的所谓潮汕牛肉完全咬不动,连鱼片都又硬又柴,炒菜难吃就算了,连火锅都能这么难吃还挺厉害的。
没办法只能给娃煮个面条,结果咖喱牛肉卤满嘴的科技与狠活,不知道放了多少嫩肉粉和添加剂,那牛肉的口感一言难尽。娃转了一圈又一圈,实在没一样好吃的,她们要求不高,平时吃各种价位的自助餐都特别开心,这么痛苦还是第一次。晚餐还不如早餐。
2.预定后一定要反复确认是否预订成功
如果看了1还是决定住在长隆酒店,那建议预订后一定要反复确认是否预定成功。
我由于做过多年律师,有非常严重的职业病,喜欢提前做攻略,提前预定并反复检查,我确定我当时是预订成功的,后续再次确认也没问题,但是我舟车劳顿一整天一拖二到广州长隆酒店办理入住时,被告知订单已被取消,没有预订,工作人员说可能是支付宝扣款时发生了问题,长隆APP有延迟,导致虽然显示预定成功但最终没有扣费成功后续又被取消了。
我说你们的系统问题为什么需要作为消费者的我承担后果?长隆APP、长隆酒店前台工作人员都表示互相不了解对方的业务,需要我自己沟通,面对APP上明晃晃的大红字“实付金额2628”,他们指着右上角很难被察觉的小号灰字“已取消”和我说,他们也没办法,查不到预定记录,只能按当时5088元2晚且不包含早餐的价格入住。
我之前订的是“广州长隆酒店三天两晚3人家庭套餐,含3人*2天早餐+3天不限次进出门票+免费升房”,2628元。经过长达近一个小时的交涉,按照3838不含早不含升房入住,经理说这个是他们当天能做到的最低价格。
我们早上6点就出门了,当时已经是下午4点多,娃太累了,我没和他们墨迹直接付款入住了。我又另外花了454买了一大一小和一小两天的早餐。
刚到房间,又接到经理电话,说,价格看错了,最低价应该是3138,退房时会按这个价格给我结算。刚才我查付款记录还没结算,打了个电话才退回来700。前台给的理由是太忙了处理不过来。我说我都从珠海长隆玩了一圈回来了……你们真的很忙。
整体感受非常非常草台班子,完全没有大型乐园的消费体验。
我入住当天向广州12345投诉,第二天就分配给番禺区政府处理了,一个星期过去了,没有任何人联系我。可能也是投诉的人太多了处理不过来?该不会有人说我是网络黑嘴吧……有点怕。
发文前长隆酒店前台给我打电话了,磨叽半天还是原来的说辞,我说我不针对也不为难任何打工人,如果你的权限只是和我解释你解决不了,那就不用浪费你宝贵的时间了……你直接上报客户不满意未解决就行了。长隆APP这个“实付金额”大红字误导性太强了,我没见过其他消费平台这么写的。如果由于支付系统问题扣款不成功,你们也可以写成“应付金额”或者“待付金额”,不能消费者拖家带口跋山涉水来了你们又坐地起价,京东没付款成功前是“应付款”,付款成功是“实付款”,淘宝没付款成功前是“需付款”,付款成功是“实付款”,你们这个没付款成功写“实付金额”,还用大红字……要不你往上反映一下情况吧,我还是觉得长隆集团应该正视这个问题,这也一定不是我一个人的问题。如果我作为法律专业人士都解决不了这个问题,那其他普通消费者更是只能吃哑巴亏,生意不是这么做的。
后续我会在评论区更新进展。如果解决不了,我可能会专门就这个问题再写一篇关于维权方法和维权进展的文章。
本文全部如实陈述,优点缺点都是个人体验,希望大家理性看待,不要扣帽子,不要上纲上线。
3.单独购买广州长隆大马戏一等座互动位
一等互动位是最佳观看区域,且可以直接出票锁定座位,不用提前排队抢座,非常适合一拖二。其他区域包括vip都不能锁定座位,真的非常讨厌这种排队抢座文化,既然技术上可以实现,看演出全都直接出票不排队不抢座不行吗?
所以如果决定买可以直接出座位号的一等座,可以选不带马戏的套餐,再另外单独买大马戏。
大马戏主要是人的杂技表演,没有强迫训练动物表演,但有大量的动物站台或者串场巡游,非常热闹。还是很推荐看,尤其是互动位,会有很多动物从眼前跑过,娃很喜欢。猛兽会装笼子,一般的动物就直接在眼前溜达,体验非常好。
我们珠海长隆就没安排看长隆秀了,网上普遍反映珠海的长隆秀不如广州的大马戏,动物少,主要是人的杂技。另外六年前我们看过当时的珠海长隆秀,觉得一般,据说现在还远不如六年前的含金量。我的宗旨是,预算有限的情况下,重体验不重数量,娃也是喜欢动物,对杂技一般,所以我就只买了广州大马戏。
4.珠海长隆建议住园区
珠海长隆我上次住的横琴湾酒店,这次住的新开的飞船酒店,整体感受都很好。
房间比较新,干净,虽然设施比不上同价位同时期的其他酒店,但是我们已经很满意了。房间枕头太高不舒服,可以问客服中心要那个比较低的海绵枕。
我们在飞船酒店水手自助餐厅吃了两次早餐和一次晚餐,在珊瑚自助餐厅吃了一次午餐,种类不多但是味道不错,在企鹅酒店帝企鹅自助餐厅吃了一次晚餐,规模特别大也挺好吃,可以一边吃一边看企鹅,企鹅的生活环境也比白虎宽敞舒适很多。娃每一顿吃得都非常满足。
珠海长隆酒店里的工作人员普遍会主动热情挥手打招呼,氛围好,娃开心,和广州长隆酒店形成了鲜明对比。
(四)游记+攻略
广州长隆
Day1 大马戏
6点起床,9点飞机,下雪除冰延误了一会,12点多落地,更衣室换衣服,走速通路线打网约车,因为娃晕车,折腾了一天又比较累,打的轻享,131元+35元高速费。
3点就到酒店了,排队办入住,又被告知预定被取消一顿扯皮,4点多才氪金入住。幸好5点的大马戏我买的一等座有座位号,要不还得提前去抢座。
时间宽裕的可以早一点去大马戏,门口有个小型萌宠乐园。大人占座娃能玩一会,有家禽家畜,可以互动喂食什么的。
看完大马戏六点多,溜达回酒店白虎餐厅吃自助晚餐,就是那个巨难吃但有白虎看的餐厅。
Day2 动物王国
8点起床,白虎餐厅自助早餐,娃磨蹭,又不想催娃影响娃心情,为了补足时间差享受住店提前入园打网约车去的北门,几分钟就到,按小红书路线走酒店住客专用提前入园通道,然后直奔右手边小火车。
看上去排队的人不多,以为自己捡了个大便宜,结果里面山路十八弯,排了50分钟才排上,早知道要排这么久是绝不会排的,不如直接正常南门进按顺序逛,优速通坐小火车。但是我们入园的时候还没正式营业,排队时间还不显示……
长隆APP-游玩-排队时长,可以查各项目的排队时间。地图和演出时间也都有。
小火车秩序挺混乱的,理论上坐右手边视野相对好一些,但是,每一排都坐不满,大部分只坐了两个或者三个人,婴儿车也可以随意占位,不用存车也不用折叠,完全没人管。这和外面惨烈的排队形成了鲜明对比……如果管理科学一点,完全不需要排那么久的。
长隆小火车区域整体感觉一般,长颈鹿斑马那一片挺好的,很开阔,猛兽区普遍憋屈,地方小,动物的生活状态看上去也不太好,好像还没有北京野生生物园宽敞,可能我预期太高了。
广州长隆园区的工作人员也是满脸的班味,丝毫没有儿童旅游度假乐园的热情,而且大部分普通话很差,讲解科普娃听不懂,沟通也很费劲。
南美探秘和非洲发现科普剧场每场的时间是完全重合的,也不知道这是哪个神仙设计的。不过这类科普性质的演出很推荐,热闹好玩,也不会很为难动物。二选一的话推荐南美探秘。
缆车等到下午四点人还是很多,氪金买了优速通,选透明地板的,一人60。其实缆车上看不到动物,园区植被茂盛,挡得很严实,太高了距离远,也看不清,天鹅湖那一片风景倒是不错,总得来说如果需要耗费时间排队不推荐,不介意氪金的可以上去歇歇脚。天冷的话也不推荐,上面风巨大。
青龙山不推荐,各种粗糙低幼的假恐龙,如果没兴趣可以快速通过。其他区域都挺好的,我娃非常喜欢观察动物,真的是一点都不想错过,每个场馆看得很认真。最喜欢mini世界的各种小猴子,幼儿园的小老虎,考拉,科莫多巨蜥,对熊猫、金丝猴等等一般,但也都认真看了。对表演非常佛系,赶上就看。包括白虎跳水。
白虎跳水还挺辛苦的,30分钟一场,为了吃肉上一天班,困在一个小办公室里,像极了社畜。
整体来说长隆动物园非常值得一看,尤其是喜欢动物的小朋友,可以安排一到两天,至少一天。
园区很大,娃一天两万多步,低幼小朋友建议带婴儿车或者租车。
18点闭园,可以打车出去吃好吃的,推荐陶陶居番禺店,非常适合小朋友的口味,娃一直感叹太好吃了,要求第二天再去,然后我们第二天晚上又去了一次。娃强烈推荐海皇炒饭、叉烧包、炸牛奶、红米肠,腊味炒饭有点吃不惯,其他的虾饺、菠萝包、蛋挞、各种炒菜都很好吃,而且不贵。美团可以买券,两百多吃到扶墙出。儿童不收茶位费,扫码点餐时儿童不要计入人数。
陶陶居在一个商场里,吃完还可以逛逛,也有各种小动物,兔子仓鼠鹦鹉什么的。B1有七鲜超市,可以买点果切回酒店吃,也可以买零食,包装食品园区可以带。
Day3 飞鸟乐园+欢乐世界+动物王国
睡到自然醒,自助餐,接驳巴士半小时一辆,时间不合适可以自己打车去,比较远,大概二十多分钟。
推荐9:45的湿地精灵、11:30的百鸟飞歌,国内其他乐园没看过类似的表演,还挺震撼的。百鸟飞歌出来有个无动力儿童游乐场,我娃比较喜欢,玩一圈下来也得一个小时。
娃还喜欢喂鸡喂鸭喂鸟……乘船探索秘境35/人,含一盒小鱼,可以喂鹈鹕。
下午13:30尼罗河谷挺无聊的,场地设计不合理,前后排台阶高度差太小,小娃看不到。我们坐得挺靠前的,但前面有个没素质的家长让娃站座位上……后面啥也看不到。我客气提醒了她一下,后面所有小朋友都站起来了,我娃不好意思站起来,但是什么都看不到,能不能抱着娃看,她理直气壮说抱着她娃也看不清,就站着。后来忍无可忍我又和她商量了一下,我说你看后面所有孩子都站起来了,你再这样我就拍下来发到网上……她就把孩子挪到右边站着了,不挡我娃了,挡别人娃……就很无语,但我也不好再说什么了,谁的权益谁自己维护吧。
让我最不爽的不是这些没素质的人,而是园区管理混乱,工作人员就这么看着,没有一个人维持秩序,就看着小朋友们乱哄哄自己想办法看,其实很危险。
百鸟飞歌也是,就有所谓摄影爱好者举个大相机往那一杵,把后面的小朋友全挡住,脸皮挺厚的,保安大哥还挺好,过去提醒了一下,比正经的工作人员还负责任,起码比尼罗河谷强。
网上很多人不喜欢飞鸟乐园,觉得像个大型郊区养鸡场,我娃还挺喜欢的。而且看得出来鸟儿们在这生活挺自在,没有天罗地网,也没有剪羽毛,但是鸟儿们都不飞走,这有树有水有吃的,每天飞几圈就算打卡完成任务,属于是有编制的公务鸟了,比笼子里的狮子老虎可幸福多了。据工作人员说还有没资历没背景的野鸟主动留下来蹭待遇的。
飞鸟乐园不大,我们认真逛下来花了半天时间,下午三点打车去了欢乐世界。
欢乐世界就是个游乐场,没啥太特别的,要么太刺激要么太低幼,赶上大风降温还掉了几个雨点,特别冷,娃转了一圈觉得没劲,我们又去动物王国了。不太远,可以走十分钟过去,但走过去又有点后悔了,脚底板疼。
我们前一天没逛花果山和金猴王国,娃又喜欢小猴子,进园直接在南门熊猫站坐缆车到北门天鹅湖站,当时时间比较晚,这个“区间车”只需要排队十分钟。想坐缆车又不想排队或者氪金的可以考虑这个线路。下车一边是是小火车,另一边是金猴王国。
看了黑熊,小猩猩,长鼻猴,金丝猴,各种猴,狒狒……我娃真是超级爱动物,一点都不能错过。一直逛到闭园,继续打车陶陶居,七鲜买果切。
珠海长隆
Day4 飞船乐园
8点半起床,自助餐,娃逛了一圈酒店动物岛,我回房间收行李,10:20酒店门口巴士站乘车,预计12:05到达,实际12:40才到珠海长隆飞船酒店,办入住,存行李,行云流水,工作人员态度好,效率高,比在广州长隆体验好很多。
13:10我们已经进入飞船乐园了,顺着指示牌走过去就行。
飞船乐园有游乐设施有陆地动物有海洋动物有鸟,陆海空都有,特别大,设计也很乱,地图约等于没用,指示标识也很难懂,可以考虑用小程序里的园区自带导航,虽然有时候也不灵敏,尤其是遇到比较近的掉头路或者上下楼的时候,就不灵,还得配合我家俩娃人肉导航,她们比较记路。
我娃拒绝看虎鲸等动物表演,所以这一趴就跳过了,她们就喜欢随心逛,自己观察,自己看科普。
其实飞船乐园的科普场馆部分做得还挺好的,每个区域各有特色,看得出来花了心思也砸了钱,我娃逛得也特别认真。她们特别喜欢生命科学中心的各种科普互动,对海牛、海豹等动物以及条纹斑竹鲨宝宝孵化过程印象深刻。
但是……游乐场真的很无聊。我娃可能比较特殊,随我,胆小,所以那些什么跳楼机海盗船大摆锤之类的对我娃毫无吸引力,坐了深海潜艇,没劲,娃说看鱼那个视角还不如自己看。走之前坐了单轨缆车,也没劲。百慕大临时检修关闭没开。唯一感兴趣的是碰碰车,随便玩,基本可以连玩不用排队,最多排一场,人不多不少刚刚好。
晚餐回酒店吃水手餐厅自助餐,真是比白虎餐厅好吃太多了,各种炒菜、牛排、铁板小串串做得都很好,娃吃了好多牛排。
Day5 海洋王国
9点起床,水手餐厅自助餐,坐接驳车到海洋王国。我娃不看表演,不玩游乐设施,就只爱看动物,海洋王国也不大,就围湖按顺序走就行,娃自己定路线。注意不要错过角落里的海牛馆。
白鲸、北极熊这种大型比较憋屈,北极狼北极狐之类的也觉得监狱感很强,其他的动物生活条件还挺好的。每个馆都认真逛了,比几年前只会哭强多了。
下午风太大太冷了,刚好赶上一场海狮海象表演,就进去避了一会儿风,感觉海象真不容易啊,不过……人也不容易,大家都是为了混口饭吃。
后来实在冷得受不了了,穿了一件薄羽绒还是冷,我让娃自己逛,我回酒店取了一趟厚衣服,因为晚上还有烟花秀,一直要到八点半。
园区饭馆挺多,但我们就随便吃了点小吃。早上吃自助晚上吃自助中午没啥食欲。
五点半去门口的企鹅酒店吃自助晚餐,我五点就去排队了,顺利占到了靠窗的位置,娃自己在酒店随便逛逛。
虽然网上很多人吐槽企鹅酒店的自助,但我和娃都觉得特别好,因为大,超级大,规模特别大,种类特别多,而且食材都挺好的,看得出来很用心在做。而且这的企鹅场子也大,不憋屈,一直游来游去,人和企鹅吃得都很自在。
吃完饭,看够了企鹅,七点多,溜达回海洋王国,正对着鲸鲨馆的门口栏杆处就是烟花秀C位。早点去,要不娃个小什么都看不到。我们去的时候位置不错,第二排,但前面是两个很矮的小朋友。而且这里散场的时候坐大巴回酒店也方便。
烟花秀娃评价还不错,虽然比几年前缩水了。
Day6 飞船乐园
8点起床,自助餐,退房,存行李。继续飞船乐园,前天下午没有看没有玩的区域又逛了一圈。
中午12:40珊瑚餐厅自助餐,一边看鱼一边吃饭,很惬意。如果早上吃得饱不用太急,大部分人都是13点以后才来,虽然公告14点闭餐,但13点以后菜品没有明显减少,人也多。
下午继续玩,玩到了最后一刻,恋恋不舍。
在飞船酒店可以直接办理值机,托运行李。我们行李不算多都随身带着了。
19点的飞机,17点走的,打网约车,17:30就到机场了。珠海机场很小,安检分AB区,进去里面也有吃的。娃又点了她们最爱的叉烧包,没吃够又加了一屉上飞机继续吃。
22:30顺利落地北京,23:30到家,完结,撒花~