尊敬的家长朋友：

为切实减轻中小学生课外培训负担，促进孩子全面健康成长，我们诚恳向家长朋友作如下温馨提示：

假期学科类培训皆属违规。根据《中华人民共和国未成年人保护法》及义务教育“双减”政策规定，校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训，假期期间任何形式的学科类校外培训均属于违法违规行为。请广大家长朋友在国家法定节假日、休息日及寒暑假期间，不要安排孩子参加校外培训机构学科类培训，不参加以托管、研学以及“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”等名义开展的各种变相违规学科类培训。

非学科类培训要选择持证机构。家长朋友如需为孩子报读体育、科技、文化艺术等非学科类培训，请选择持有《中华人民共和国民办学校办学许可证》并持有《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》的合规机构。无证机构在消防安全、教师资质、资金纳管等方面都缺乏保障。

选课支付请使用“一码通”。“全国校外教育培训一码通”是依托全国校外教育培训监管与服务综合平台（简称“全国平台”）建设、覆盖广州市所有合规机构的官方二维码，家长学生可以通过支付宝、微信“扫一扫”功能，一键直达全国平台家长端，快速查询全国平台持证机构各类信息，“一站式”便捷开展在线选课、支付、合同签订、退费等校外教育培训服务。

缴纳培训费用要谨慎确认。培训费用要缴纳至机构接受政府行政部门监管的培训收费专用账户（以下简称“监管账户”）。缴费前要确认机构使用监管账户收费、单位名称与机构办学许可证上的名称一致，拒绝转账给个人账户。建议优先选择采用“先学后付”收费模式的培训机构。不要以任何形式一次性向校外培训机构缴纳时间跨度超过3个月或60课时的预收费用，一次性缴纳费用不要超过5000元。缴费后要索要正规发票并妥善保管。

务必签订培训服务合同。请家长朋友与校外培训机构签订正规服务合同，要使用教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），确认合同中机构名称与其办学许可证上的名称一致，并妥善保管合同，以便在发生纠纷时依法维权。

“一码通”提供格式合同在线签订服务，保障家长权益；通过“一码通”购课的家长，所缴纳的费用会全额进入校外培训机构监管账户，支持按照合同约定退还未消课程费用。

增强安全防范意识。在选择培训机构时，请留意培训机构教学场地是否安全、视频监控设备是否配备、消防通道是否畅通、消防安全设施是否齐备等。主动了解培训机构所在商超等场所的逃生路线和消防通道，远离存在安全隐患的培训场所。加强对孩子的安全教育，防范火灾、意外伤害、交通事故、触电等安全事故，教育孩子自救自护知识，预防意外事件的发生。

孩子是祖国的未来，让我们共同携手营造良好社会氛围，构建和谐教育生态，一起守护孩子健康快乐成长。感谢您对广州教育事业的理解、支持与配合，祝愿您及家人顺遂安康！

广州市教育局

2025年12月25日