深圳不少小伙伴在某某熊店踩了坑。办了会员卡没消费几次，门店说关就关，卡直接成了废卡，退款更是遥遥无期。不少消费者吐槽，当初冲着面部清洁的细分服务办卡，单次护理价格不算便宜，结果钱没少花，服务却中途“断档”。面对满屏投诉，某某熊终于出面致歉，说闭店是个别门店自作主张停业，已经准备走法律途径追责。同时也坦言公司管理有漏洞，会开通专门投诉通道，还会收紧对合作门店的管控，赶紧整改补短板。这边商家忙着补救，海珠区商务科也有了回应，称已经收到不少相关投诉，正在积极和企业对接，同时加大监管力度，尽量帮消费者维权。
来源：深圳大件事
