清晨的深圳,总有不期而遇的温暖在悄然发生。2026年1月12早上7点,宝安区石岩街道塘头新村门口上演了一场与时间赛跑的紧急救援——一名网约车乘客突发疾病,危急时刻,网约车司机果断求救,广东南粤保安服务有限公司驻石岩塘头分队的四位值班保安迅速响应、默契配合,为患者争取了宝贵的救治时间。
据了解,当时网约车正途径塘头新村门口,车内乘客突然出现身体不适症状,情况不明且愈发危急。网约车司机第一时间察觉到异常,深知此刻每一秒都关乎乘客生命安全,他没有丝毫犹豫,立即将车停靠在安全区域跑向塘头新村值班岗亭向保安求救。
正在值班的队长黄安茂听到求救声后立刻放下手中的工作,带领班长莫文健、张灿,队员谢帮长快步赶到现场。面对突发状况,四人分工明确、沉着应对,他们迅速拿出手机拨打110报警和120急救电话,清晰说明事发地点,乘客情况等关键信息。随后,按急救应急处置方案,把病人抬下车,平躺在地上。并在现场维持秩序,引导过往车辆和行人避让,为后续救援车辆开辟出生命通道;还有人留在乘客身边,轻声安抚其情绪,同时密切观察身体状态,避免因慌乱造成二次伤害。
在等待警方和医护人员抵达的过程中。四位保安凭借丰富的值班经验,有条不紊地开展各项应急措施,他们的冷静与专业,让现场的紧张氛围得到了缓解,也给了乘客和司机更多安心。
很快,民警和120急救人员相继赶到现场。在保安和司机的协助下,医护人员迅速对乘客进行初步检查和紧急处置,随后将乘客平稳抬上救护车,送往石岩人民医院进行抢救。截至目前,乘客的具体病情及救治情况尚在跟进中,但正是因为保安的快速响应,才为后续救治赢得了关键的“黄金时间”。
这看似短暂的救援过程,却彰显了普通人的责任与担当。网约车司机在突发状况下,没有自顾自身运营,果断求助的行为令人动容;黄安茂、莫文健、张灿、谢帮长四位保安,用快速的响应、默契的配合和专业的应急处置,诠释了“社区守护者”的使命与初心。他们不是专业的救援人员,却在危急时刻挺身而出,用实际行动搭建起生命的“安全防线”。
一直以来,广东南粤保安服务有限公司始终重视应急机制建设,着力提升基层工作人员的应急处置能力,此次四位保安的快速响应,正是社区应急体系不断完善的生动体现。而网约车司机与保安的暖心联动,也让我们看到了深圳这座城市的温度——在这里,总有陌生人在你需要帮助时,毫不犹豫地伸出援手;总有平凡的守护者,在各自的岗位上默默守护着一方平安。
一场紧急救援,一次暖心接力。为果断负责的网约车司机、为挺身而出的黄安茂、莫文健、张灿,谢帮长四位保安点赞!也愿患病乘客能够早日康复!