“大晚上突然一股恶臭味飘进窗户，我们都不敢开窗睡觉！”日前，南都N视频记者接到多名居住于广州市增城区新塘镇品秀星图小区的居民投诉，称近几个月来，小区每天都会不时弥漫着一股臭味。据居民反映，一般臭气出现的时间段大多为傍晚到第二天凌晨。
2025年12月底，多名小区居民在记者现场走访时同样反映，臭气疑似来自小区以北约一公里的永和污水处理厂。不过，广州市生态环境局增城分局在2025年以来多次对永和污水处理厂开展执法检查和环境监测，结果均显示达标。
该局在回应南都N视频记者的采访时承认，污水处理厂废气即使达标排放，但仍客观存在废气“达标扰民”的问题。目前，官方已约谈运营企业负责人，要求开展废气治理提升整改，对老旧设备进行维护改造，减少臭气对小区业主的影响。
品秀星图小区位于广州市增城区新塘镇地铁13号线官湖站附近，由广州市品秀房地产开发有限公司开发，于2018年建设，规划建设61栋约7432户，于2021年1月首次交楼。
小木（化名）从2025年元旦开始入住小区。她告诉南都N视频记者，8月至9月期间，就有两次在夜里醒来时闻到一股臭味。“10月中旬左右开始，这股臭味就经常能闻到。”小木说。
同一小区的居民也不约而同反映，从2025年第四季度开始，这股味道几乎天天“来访”。根据业主自行整理的一份臭气影响时间统计表显示，2025年11月起，臭味从傍晚5-6点左右开始影响小区，影响结束的时间大多记录到第二天早上7-8点。
品秀星图小区。
有从事相关行业的居民表示，这股气味像是臭鸡蛋的味道，“很像是硫化氢。”也有居民形容，臭味类似氨水一样的味道，当闻到这股气味时，往往需要紧闭门窗，开着空气净化器，才能使室内空气恢复正常。
南都N视频记者注意到，除了品秀星图以外，附近多个小区同样有居民反映受到臭气困扰。在社交平台上，有网友表示港昌中心、锦绣天伦花园、睿城花园、塘美村以及凤凰城凤鸣苑、凤馨苑等小区均存在夜晚臭气扰民的情况。
那么，这股臭气的源头在哪里？为何影响范围如此之大？有网友表示，臭味在冬天吹北风的时候就影响品秀星图小区，夏天吹南风时就影响塘美村。
记者在地图上发现，夹在塘美村与品秀星图小区之间的，是永和污水处理厂。而污水处理厂在运行过程中会产生包含硫化氢、氨气在内的恶臭气体，高度契合居民反映闻到的臭鸡蛋味或氨水味。
永和污水处理厂外景。
官方资料显示，永和污水处理厂一期至三期项目运营单位为广州海滔环保科技有限公司（简称“海滔公司”），四期项目运营单位为广州增城北控水质净化有限公司（简称“北控公司”）。前者设计生活污水日处理量10万吨/日、工业废水5万吨/日，后者设计污水日处理量也有5万吨/日。
为进一步了解相关情况，记者来到永和污水处理厂周边进行探访。当来到污水处理厂外围墙时，就能隐约闻到一股类似臭鸡蛋味的臭气，而在北风刮过的时候，气味会更加浓烈。有湿地公园内夜钓的市民亦表示不时有闻到臭气。
从永和污水处理厂外的湿地看不远处的品秀星图小区，两地直线距离仅有1公里左右。
广州市生态环境局增城分局（简称“增城分局”）在2025年12月16日向星图花园居民出具的12345热线工单办结回复中明确表示：“针对反映的异味问题，结合近期排查以及小区业主反馈，部分小区业主受到永和污水处理厂废气排放的影响。”不过，虽然存在废气排放的影响，增城分局在回复中也表示，2025年以来多次对永和污水处理厂开展执法检查和环境监测，结果均显示达标。
“臭气排放像打游击一样，时间上有随机性，有关部门再怎么突击检查都很难抓住超标的时候。”对此，有居民提出质疑称，若无长期监测的手段，根本就无法判定臭气扰民的时候是否真的排放超标，因而形成当下“达标扰民”的困局。
对此，南都N视频记者联系广州市生态环境局增城分局进一步了解情况。
2026年1月5日，增城分局在回应中表示，该局自2025年以来多次对品秀星图小区及周边开展执法检查，与小区业主沟通协调座谈4次，开展小区环境空气执法监测7次。根据市民诉求，监测因子主要包括硫化氢、氨、臭气浓度、二氧化硫、二氧化氮等因子，监测结果均达标。
增城分局方面称，监测结果虽然达标，但由于该区域存在“先企后楼”情况，受气象条件（如低气压、静风、逆温）、人体对气味的感官差异等因素影响，废气即使达标排放，仍可能对附近居民感官造成影响，客观存在废气“达标扰民”的问题。
目前，增城分局与增城区水务局、新塘镇等有关部门对永和污水处理厂开展联合检查，并约谈运营企业负责人，要求开展废气治理提升整改，对老旧设备进行维护改造，减少臭气对小区业主的影响。
增城分局透露，目前，污水厂运营企业已制定整改方案，正在推进整改工作。但为了保障除臭系统整体稳定运行，4套除臭设施不能同时停工改造，需要分步完成整改，其中1套已于2025年9月完成整改；1套正在整改，预计2026年1月底完成工程施工，2月底完成调试并稳定运行；剩下2套力争2026年3月底完成工程施工。
装在小区楼栋顶部的一台空气监测装置。
此外，根据市民提出的诉求，运营企业已在厂区边界安装臭气在线监测设备，品秀星图小区内亦安装两个微型环境空气在线监测设备并在小区屏幕公示数据，让业主了解小区环境空气质量状况。
南都N视频记者注意到，目前品秀星图小区微型空气站数据已开放查询，而污水处理厂厂界臭气浓度监测数据也于1月4日上线，业主可通过公共账号登录进行查询。
平台显示的1月5日污水处理厂西边厂界恶臭值监测数据。
对于该区域臭气“达标扰民”问题，南都N视频记者将保持关注。
