撕破脸!事发深圳福田地标商场,知名网红品牌一门店遭商场强关,记者实探:现场已封锁,保安看守!多方发声

深圳福田热门商圈的一场商业纠纷再度升级，当事双方为潮流零售品牌KKV和卓悦中心。

曾是卓悦中心商场北区核心业态的KKV，近日遭遇了第二次强制闭店，双方一度爆发冲突。

1月6日上午，《每日经济新闻》记者（以下简称每经记者）在卓悦中心发现，KKV门店已被围栏封锁，现场有保安看守，店铺当日并未营业。每经记者当日也从商场工作人员处了解到，“预计该店铺后续不会再开业了”。

“卓悦中心以‘低租金+业绩租金’租赁方式向KKV门店收取租金，对方因长期业绩低迷，导致业绩租金问题未能得到有效解决。”卓悦中心回应每经记者。

KKV方面则向每经记者回应，将通过法律手段解决上述纠纷，同时表示，卓悦中心北区近年来人流量及满铺率均未达预期，且卓悦中心在招商时给出的承诺并未兑现。

昔日的合作伙伴为何走向了对立面？

这场始于2025年12月的合作裂痕，在双方各执一词的争议中愈演愈烈。

时间回到2021年，彼时卓悦中心处于招商阶段，主动向KKV抛出橄榄枝，双方达成共识并签订了期限至2027年的租赁合同。

卓悦中心北区B1层餐饮类店铺较多

但开业4年后，双方矛盾爆发。

2025年12月14日，KKV首次遭遇强制闭店，商场方以“业态调整”为由单方面要求提前解约，并采取停水断电的措施使得门店停业。

当时KKV在店门口张贴告示，明确表示商场在合同正常履约期间强行解约，且自身一直按时交租、无任何欠费，认为商场引用的“合同格式条款”存在争议。

2025年12月KKV门店前张贴过类似告示

而到了2026年1月4日晚，卓悦中心方面对KKV门店进行强制清场。1月5日晚，“卓悦中心”微信公众号就此事发布说明，提及解除合同、协商程序等相关事宜。

另据《南方都市报》，此次双方的冲突中，有一名KKV工作人员受伤并被送往医院。

每经记者采访了解到，此次双方争议的焦点是业绩租金。

1月6日上午，卓悦中心方面回应每经记者称，双方签订的租赁合同采用“低租金+业绩租金”模式，业绩租金即门店当月营业额分成，但该KKV门店自开业以来，长期业绩未达约定标准，且从未支付合同约定的业绩租金，已构成根本性违约。

卓悦中心表示，在采取清退措施前，已与KKV进行了长达三个月的多轮沟通，提出减少租赁面积、更换场内更有人气地段等多种协调方案，均被拒绝。

“此后商场多次发送正式函件催告，还给予了远超合同约定的准备时间，但KKV始终未履行撤场义务。为维护商场整体经营秩序与全体租户公平权益，才依据合同条款解除租赁合同并收回店铺。”卓悦中心提到。

卓悦中心还强调，合作期间始终秉持与租户共同成长的原则，即便KKV未支付业绩租金，仍通过租金减免、投入联合营销资源、特批闭店装修期租金调整等方式，提供了实质性运营支持。此次清退属于商业地产领域对场内品牌租户的常规优化调整，是维持项目健康与竞争力的标准管理行为。

公开资料显示，卓悦中心由金地、卓越、大百汇三大集团合资开发，2019年开业后成为福田CBD商圈地标。

卓悦中心外部

但KKV方面给出了另一种说辞。

KKV方面通过邮件回应每经记者称，在双方签订的6年期合同中，租金约定为固定租金+提成租金，两者取高计算，商场提及的解约条款为甲方格式条款，属于商场方的统一标准条款，该条款本身存在争议。

而针对业绩与租金问题，KKV表示，卓悦中心北区近年来人流量和满铺率均不理想，空铺率高、客流较少，商场招商时的相关承诺也并未兑现；而KKV在同区域同等业态中，租金水平与周边商户相近，但销售数据始终位居前列，且随着市场回暖，门店经营数据正呈稳健上升态势，不存在长期业绩低迷的情况。

“我们会采取法律手段处理此次纠纷。”KKV方面给出了明确表态，并表示目前KKV全球门店数已超700家，集团全球门店总数更是突破1200家。此次单店纠纷不会影响整体运营布局，仍会保持正常开店节奏。

1月6日下午，山东隆湶律师事务所主任李富民向每经记者表示，“低租金+业绩分成”适合新锐品牌与商场培育期项目，核心风险在于销量，合同需明确保底、同场对比、信息对称条款。

李富民提到，这类合同模式下，责任认定通常要依据合同条款以及双方对经营情况的可控程度。若商场未保障经营环境、品牌未达标且不调整，均需承担相应责任。

“强制闭店不可取，业内通常采用‘经营共建+第三方审计+资本化重组’的三段式缓冲方式来解决类似纠纷。一句话，先把客流做大，再谈怎么分蛋糕。”李富民说。

公开资料显示，KKV为KK集团旗下核心品牌，KK集团自2021年起已四次向港交所递交招股书，最近一次是2024年1月，目前已失效。

据此前的招股说明书，KK集团2023年前10个月实现营收约47.7亿元、净利润约2.1亿元，逐步扭亏为盈；2022年KKV品牌营收占比达66.5%，是集团核心收入来源。

从大众点评展示的情况看，KKV在深圳有约20家门店，分别位于前海壹方汇、星河COCO City、龙岗万达、万丰海岸城等。

据KK官网介绍，KKV是KK集团推出的首个精致生活方式集合品牌，是目前购物中心热门的次主力店品牌之一，集合了食品、美妆、玩具、家居、文创等多种品类，兼具经典进口品牌和潮流国货。

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