近日深圳聂小姐遇上糟心事,她在山姆线上APP买了南瓜小面包,包装标明保质期到6月29日,明明还在保质期内,6月3日吃的时候,面包居然大面积发霉。聂小姐特别生气,直言山姆品控太差、食品安全不过关,不光要求退款,还提出退会员费。一开始山姆客服只道歉,说会上报对接供应商,记者后续联系客服,对方称有专属团队核查,迟迟没给到官方答复。好在最后事情圆满解决,聂小姐提出的商品退款、一千元惩罚赔偿、退还会员费三项诉求,山姆全部处理完毕,当事人已经顺利拿到全部赔偿。
创作声明:本内容由人工整理相关素材手动撰写,旨在传递正能量,如有侵权请联系删除!