深圳市某银行-中英文客服(正编)若干名:
🔺岗位职责:
1、负责回答客户咨询,维护与客户的关系并提供卓越的客户服务以确保满足客户需求;
2、遵循银行的管理手册,操作手册和相关产品的既定政策,接受并操作客户下达的指示;
3、了解客户的金融需求,并根据客户需求提供合适的产品;
4、抓住交叉销售和转介业务的机会,向现有和潜在客户介绍产品和服务;
🔺任职要求:
1、大专以上学历
2、英文口语及书写流利,做为工作语言
3、1年以上客服或销售工作经验优先
4、接受2026毕业生
🔺工作时间: 5 天*8 小时,轮班制,每周轮休两天, 24 小时轮班(晚班最晚到 11PM,通宵班 11PM to 7AM,通宵班大概 4-8 个月轮一次,每次一个月) ,上夜班者每天都可享受夜班补贴
面试流程:初试-测评-复试-背调-offer-入职
🔷合同编制:银行正编
薪酬范围:月收入10K左右,底薪6-7K+绩效奖金+轮班补贴
工作时间:五天八小时,周休2天(能接受三班倒及轮休)
五险一金:入职即买,足额缴纳,企业缴纳公积金比例12%
岗位福利:商业保险+10天年假等