
4月14日下午
一趟正常运行时
并不会在惠阳站停靠的动车组列车
因为一名从深圳出发的旅客
破例临时停靠

惠阳站工作人员将李女士送上救护车。
当天13时53分,惠阳站客运值班员叶成霖接到行车控制室紧急电话:D668次列车6号车厢一名旅客突发心脏不适、疼痛难忍,需在惠阳站临时停车并立即就医。
接到指令后,车站没有迟疑,3分钟内便完成应急响应启动——13时53分接令,13时54分拨打120急救电话,13时55分确认调度命令并与值班干部、车站派出所同步联动,应急预案瞬间触发。
13时57分,叶成霖携带轮椅、AED(自动体外除颤器)等急救设备赶到3站台提前等候。14时02分,D668次列车平稳停靠,车门单独开启。只见旅客李女士面色苍白、手捂胸口,痛苦地表示心脏疼痛难忍。叶成霖与值班干部黄海彬一边轻声安抚:“别怕,救护车马上就到,我们送您去医院。”一边将其扶上轮椅。
14时04分,客运员与列车长高效完成站车交接,D668次列车准点驶离惠阳站。与此同时,车站工作人员一路推送轮椅,将李女士护送至出站口。14时10分,120救护车抵达,早已等候在出口的车站工作人员迅速将患者移交给急救团队。
从13时53分接到求助指令到14时10分完成移交,全程仅用17分钟。
车票信息显示,李女士12时43分从深圳北乘坐D668次高铁前往厦门。
事后,李女士被顺利送往惠阳区第六人民医院进一步诊治。其家属专门致电惠阳站,声音哽咽地表示:“幸亏惠阳站反应快、服务好,不然真不知道会怎样!”

惠阳站。
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南方都市报(nddaily)、深圳大件事(nandusz)报道
采写/摄影:南都N视频记者 田飞 通讯员 李冠勋



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