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政府投入千万财政资金推进的老旧小区改造，本是惠及民生的好事，可深圳宝安区西乡街道富瑰园小区的业主们，却高兴不起来。
近日，有市民向南都记者反映，该小区旧改后问题频发，消防通道高低不平、外墙色差明显、天台墙体开裂，原本的惠民工程，反倒成了让居民提心吊胆的“闹心工程”。
业主吐槽：消防通道高差30cm，雨天湿滑隐患重重
“原本是为了改进消防条件，现在反倒让我们提心吊胆。”富瑰园一位业主无奈表示，小区旧改计划中，原本要拆除西北门花坛、拓宽消防通道，可实际施工效果大打折扣。
施工方未对路面整体铺设找平，仅在局部拆除后简单抹上水泥、设置缓坡衔接，导致改造后的消防通道高低不平，甚至出现约30厘米的垂直高差，不仅无法保障应急车辆顺利通行，雨天还极易湿滑。“稍不注意就容易崴脚、摔倒，老人和小孩出门根本没法安心。”业主的担忧溢于言表。
消防通道一侧的缓坡，与路面形成高低差
记者走访：外墙色差、天台开裂，施工质量堪忧
除了消防通道的隐患，小区楼栋外立面和天台的施工质量，同样让业主不满。记者走访发现，某栋楼外墙翻新后，一侧阳台出现多处白色涂层脱落，与另一侧修缮完好的阳台形成明显色差，视觉效果杂乱。
更让业主不解的是，经过修缮的天台，仍存在多处质量问题。天台防水地面和“女儿墙”位置，虽有修缮痕迹，但墙体上布满明显横向裂缝，墙皮散落一地，防水地面也出现多处开裂。
还有业主反映，外墙修补需各户自行登记报备，部分楼上住户未登记修缮，雨天渗水问题直接波及楼下，给居民生活带来极大不便。业主们呼吁，相关部门能督促施工方全面返工，还大家一个安全整洁的居住环境。
部门回应：以消隐患为目标，相关问题已启动整改
据公开信息，富瑰园与兴华花园一同被纳入西乡街道2025年老旧小区改造计划，项目以基础类改造为主，涵盖楼道、屋面、外墙、消防等多项工程，总投资约3813.55万元，资金来源于宝安区政府投资。
针对居民反映的问题，西乡街道回应称，本次改造以消除安全隐患为主要目标，政府专项资金仅用于公共安全相关改造。其中，外墙整体美观修缮因不符合资金使用规定，未纳入本次改造范围，目前仅对存在空鼓、漏水、脱落风险的部位进行安全修缮，且该项工作仍在推进中。
关于消防通道高差问题，街道表示，因施工中发现绿化下方有电缆沟，无法按原计划拓宽道路，经物业和业委会商议，临时改为斜坡。收到居民诉求后，已于3月27日召开专题会议研究解决方案，目前正与电力部门协调电缆沟改造，方案确定后将立即整改。
至于天台女儿墙开裂，经核查系施工工艺问题（防水卷材收口热胀冷缩导致腻子油漆开裂），屋顶混凝土裂缝则是施工单位养护不到位所致。目前已要求施工单位重新处理，计划于4月22日前完成整改。
老旧小区改造的核心是惠民，希望施工方严格落实整改要求，把细节做到位，让“民生工程”真正暖民心、解民忧，避免再出现“越改越闹心”的情况。
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