2020年3月,我离开了中信信用卡,来到了深圳湾畔的总理视察过的互联网银行——微众银行。
这里的位置实在太好——办公室走廊抬眼就是那片温柔的深圳湾,海面在阳光下碎成一片金光,远处香港的山峦若隐若现。每天傍晚,夕阳从落地窗斜斜地洒进来,把整个工位染成橘色。我常想,在这样的地方工作,连加班都多了几分诗意。
纯互联网的氛围,是我对微众的第一印象。我所在的部门直接负责微众银行APP和小程序的研发运营,节奏快得让人心跳加速。正常需求3到4周一个迭代,一周分析、一周设计、一周开发、一周测试,环环相扣。紧急需求来了,一周之内必须上线。全敏捷迭代的开发方法下,产品经理、开发、测试在每个迭代中像齿轮一样互相咬合,谁也不能掉链子。
每个需求背后,都是一支“联合部队”。前端交互设计师画出完整的业务交互流程,视觉设计师再根据流程渲染出每一个页面的模样。后端开发和前端开发在系统里把流程变成现实,自测通过后交给测试。测试先做冒烟测试,确保主流程跑通,再铺开全面测试。运维则全程待命,为上线保驾护航。一个需求的诞生,往往要经过七八双手的传递与打磨。
因为是TO C业务,微众对前端页面的要求近乎“偏执”。每个页面要在不妨碍字段收集的前提下尽量精简,字体的大小、位置、颜色,全部从客户体验出发。曾经为一个按钮的圆角弧度跟视觉设计师讨论了三轮,最后发现用户根本看不出来——但微众在乎。这种在乎,后来成了我理解用户体验的底色。
对系统安全和运维的严苛,更是让我开了眼界。每周一次的安全扫描,扫描出的漏洞会直接邮件抄送至部门领导督办处理,没有任何商量的余地。运维部门每周统计生产问题,每月召集所有开发部门负责人开会通报。在微众,安全不是口号,是每天都要面对的“红线”。
说到福利,微众确实让人暖心。弹性上下班,不需要打卡,晚上10点下班可以免费打车回家。8点多下班,会自动充值夜宵卡,用来吃饭或者买面包。休息区永远有水果、点心、可乐、咖啡,每月基本都有免费下午茶。文化衫一年发四五套,我后来基本不用自己买衣服了。暑假期间还有团建活动,额外给两天假期,加上周末可以去国内甚至国外旅游。我去了江南水乡,也去了大西北,那些风景至今还留在相册里。
团队里每周组织踢足球,因为部门经理喜欢踢。微众还经常搞足球联赛,我踢守门员或者后卫。高中时踢过业余,后来发现,只要不是身体特别壮或者速度特别快的,一般都过不了我。队友们也很信任我,球到了禁区前,他们喊“交给你了”,我就觉得自己还能再守十年。一周出一身汗,洗完澡坐在工位上,感觉整个人都清爽了。
团队氛围是真的好。我作为项目经理,经常组织我们部门和后端存款、贷款、基金销售等部门一起评审需求。交互和视觉设计也要严格过一遍。每天晚上基本都加班,但评审完大家会去吃个烧烤,喝点啤酒。深圳的夜晚,烧烤摊的烟火气混着海风,聊着项目里的坑和梗,那些加班的疲惫也就散了。
当然,加班文化在微众也是实打实的。晚上9点下班是常态,遇到项目上线,开发到12点稀松平常,深圳通宵上线也不稀奇。就在这样的一次通宵里,发生了一件至今想起来都会笑的事。
那天晚上上线,领导让我点烧烤犒劳一下。我点了一堆烤串、韭菜、生蚝等。外卖到了,我下楼去拿,外卖小哥问了句“您是X先生吧”,我点头,他就把一大袋子递给我。拎上来打开一看,我愣了一下——好多东西不是我点的,份量也大得出奇。我心想,可能是店家赠送的吧,就没多想,招呼大家开吃。
正吃得欢,过了半个小时,另一个部门的人跑上来,气喘吁吁地问:“你们是不是拿错外卖了?”我赶紧掏出手机一看订单号——真拿错了。更巧的是,对方也姓X,这个姓氏在公司通讯录里不超过8个人。两个同姓的人,在同一栋楼,同一时间点外卖,还互相拿错了。那个部门的经理后来每次见到我都笑:“下次点烧烤,咱俩对一下姓氏拼音。”
在微众的日子,像深圳湾的潮水,有涨有落,但总体是温暖而向前的。团队长后来升任部门总助,我们在一些工作理念上有了分歧。我百般争取,也做了很多努力,但局面始终没有太大改善。最终,我选择了离开,去了华为。后来听说,那位团队长也离开了微众,开始了自己的创业之路。
2021年底,离开的那天,我又看了一眼深圳湾。海还是那片海,夕阳还是那个颜色,只是看海的人换了方向。
在微众的六百多个日夜,我学会了什么是真正的敏捷,什么是用户体验的执念,什么是安全和运维的底线。也学会了在快节奏里找到自己的节奏,在加班中找到烟火气,在分歧中体面地告别。那些一起踢球的队友,一起评审到深夜的产品经理,一起拿错外卖的同事,都成了我职业路上最温暖的注脚。
深圳湾的晚风还在吹,而我已经带着这些故事,奔向了下一站。