有网友表示,万象城停车场入口为双岔口设计,墙面和地面有多个箭头标识,极易让人产生混淆。
4月2日,经视直播记者联系上罗湖万象城,工作人员表示近日确实有一辆小轿车误闯入人行台阶,具体情况并不知晓。目前已经将车道和通往人行台阶的路用路障隔断,暂时没有更改箭头标识的计划。
同日,第一现场记者在现场看到,商场已在事发位置放置了两个约一米高的盆栽。
记者观察到,这个消防通道的宽度在4米左右,从人行道路边行驶到阶梯位置大约有15米。现场划有黄色实线,意味着此处不能停车。停车场入口墙面及地面都有方向指引标识。
商场方面还表示,这个地方之所以设置坡度,是因为这是一个无障碍通道,且旁边有商铺。