居民口中这份看得见、摸得着的幸福，源自一场以党建为核心的治理变革。2025年，市政大院紧跟《关于持续推进城市更新行动的意见》步伐，以天健城市服务公司“城市红心”党建服务品牌为牵引，创新搭建“小区党委+物业+业委会+老年协会+关工委”的“五位一体”共治平台。从此，小区治理告别了“各自为战”的尴尬：居民有诉求，楼栋长、红色楼宇管家、网格员组成的服务队第一时间响应；小区要改造，各方代表围坐一堂共商方案；遇到难事儿，党员带头冲在前面。
“多亏了这支‘服务队’，我家漏水的事儿才解决得这么快！”家住7栋的独居老人王奶奶记得，去年梅雨季节，卫生间天花板突然渗水，她着急地拨通了物业服务中心的电话。不到10分钟，楼栋长就带着楼宇管家、网格员、维修人员赶到现场查看，积极协调楼上住户配合检修。从发现问题到彻底修好，效率比以前高出不少。“现在一个电话，大伙儿都来帮忙，比亲人还贴心！”
这样的暖心场景每天都在上演。楼栋长每天定时巡查楼栋，记下居民的大小诉求，红色楼宇管家24小时在线，回应业主群里的疑问，网格员走家串户，对独居老人、困难家庭的需求了然于心。这支队伍就像居民身边的“贴心人”，把“民有所呼、我有所应”的承诺落到了每一个细节里，让这个老旧小区的生活满是安心与暖意。
这场治理变革也在悄然重塑邻里关系——过去“对门不相识”的疏离感，正被“楼栋议事会”“邻里茶话角”等新载体悄然消融。除了生活便利，社区里的人情味也越来越浓：元旦邻里游园会的欢声笑语、元宵佳节热腾腾的汤圆、建党节的红色主题晚会，让邻里关系越走越近。家风座谈会上，大家各自分享孝老爱亲的故事，让良好风气在社区传递。针对独居老人，“党员结对”帮扶机制让关怀不缺位，每逢节假日，红色楼宇管家带着花生油、水果等物资登门慰问，让门内的温暖从不缺席。便民长廊前的义剪、义诊以及免费清洗地毯、磨刀等接地气的服务，让居民在家门口就能享受到便捷服务。
点滴改变汇聚成治理暖流，映照出“住有宜居”的幸福温度。
环境焕新同样也暖到了居民的心坎里。56台加装电梯的落地，破解了老年居民的“下楼难”。小区党委牵头对接国家老旧电梯更新补贴政策，物业工作人员挨家挨户征求意见，业委会全程监督施工质量，老年协会协助沟通邻里诉求，历经数月协调，终于让居民“出行有电梯”的期盼照进现实，市政大院也因此获评了“深圳市成片连片加装电梯标杆示范项目”。“面子”焕新，“里子”更实。曾经斑驳的外墙被粉刷得整洁明亮，杂乱的角落变身25800平方米的绿化空间，垃圾分类收集点规范有序，电动车充电桩示范点解决了“充电难”的后顾之忧，物业工作人员表示：“以前小区的非机动车乱停，偶尔会有居民乱拉电线，隔三差五就得整改，现在整洁多了。”
从“老破小”到“双标杆”，透过市政大院的蜕变，可以看到这样的决心：党建融入社区服务，从来不是一句挂在墙上的口号，而是一件件民生实事的落地，是每一位居民嘴里的肯定。如今，这套以党建为引领、以民生为导向、以协同为核心的党建引领基层治理经验，经过时间长河的验证，已经成为可复制、可推广的“范本”。
行远自迩，小成不辍；任重道远，砥砺前行。
在市政大院“双标杆”的成熟经验上，天健城市服务公司将以此为支点，撬动更大范围的党建引领基层治理革新，推动模式向全国项目延伸。让“城市红心”党建服务品牌的红色火焰持续燎原，不仅点亮更多小区的焕新之路，也能转化为推动城市更新与基层治理现代化的恒久动力，让“住有宜居”的幸福图景照亮更多家庭。
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